Kundenbetreuer DSL/Festnetz/TV (m/w/d)
Wir suchen mehrere Kundenberater (m/w/d) für die DSL/Festnetz/TV Störungshotline in Vollzeit & Teilzeit. Mit Ihrer freundlichen Art geben Sie dem Unternehmen ein Gesicht. Sie unterstützen den Kunden bei folgenden Tätigkeiten:
- Technischer Support bei Störungen und Performance Problemen
- Kaufmännischer Support bei Rechnungs- und Vertragsfragen
- Tarif- und Hardwareberatung
- Technisches Interesse
- Hohe Serviceorientierung und Beratungskompetenz
- Sicheres und freundliches Auftreten im Kundenkontakt
- Selbstständige Arbeitsweise
- Zeitliche Flexibilität
- Intensive Einarbeitung und bezahlte Schulung in einem kommunikativen Arbeitsumfeld
- Freundliches Arbeitsklima & kompetente Betreuung
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
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