Reservation Agent (m/w/d)

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Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:

Reservation Agent (m/w/d) in Berlin

Ort: Berlin-Mitte

Lage: Ku'Damm

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: ca. 50 Zimmer

Art des Betriebes: individuell geführtes Boutique-Hotel

Ihre Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Reservierungsanfragen
• Beratung, Verkauf und Betreuung von Individual-/Longstay-/Gruppenreservierungen
• Pflege und Betreuung der OTA Buchungsplattformen und Extranetze
• Kontrolle der Kommissionsabrechungen
• Durchführung von Hausführungen
• Pflege und Archivierung der Reservierungskorrespondenz & der Gästekartei
• Sicherstellung der reibungslosen Reservierungsabläufe

Ihr Profil

• Ausbildung im Hotel sowie erste Berufserfahrung am Empfang oder in der Reservierung
• Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Protel...)
• Kommunikationsstark und Freude am Verkaufen
• Selbstständiges Arbeiten und gepflegtes Auftreten
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Teamspirit und "Wir-Gefühl"

Ihre Vorteile

• Familiäres Arbeitsumfeld in einem kleinen Team mit individueller Wertschätzung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag, bis zu 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld
• Flexible Dienstplangestaltung, auch als 4-Tage-Woche möglich
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Teamevents und Parties
• Weitere Extras: Prämie für neue Kollegen, VWL, Vergünstigungen bei Partnerunternehmen, Erfolgsbeteiligung, Zuschuss zu, Deutschlandticket JOB

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den mögliche Arbeitgeber kontaktieren.
Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

Passt nicht? Kein Problem

Die Stellenbeschreibung passt nicht so ganz zu Ihren Wünschen und Vorstellungen?
Wir suchen immer Kandidaten und Talente mit Ihren Kenntnissen!
Senden Sie uns einfach Ihren aktuellen Lebenslauf mit Lichtbild zu, alles weitere klären wir im Nachgang per Telefon. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Ausschreibung.

So geht es weiter

1. Wenn Sie bereits bei uns registriert sind und diese Ausschreibung von uns zugeschickt bekommen haben, antworten Sie bitte einfach auf unsere Nachricht.
2. Wenn Sie noch nicht mit uns im Kontakt stehen, bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf "Jetzt online bewerben" klicken.
3. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
4. Wir vereinbaren nach Prüfung der Unterlagen einen Telefontermin für ein kurzes Interview mit Ihnen.
5. Sie erfahren im Gespräch den konkreten Arbeitgeber hinter dieser Stelle. Bei Interesse stellen wir Sie dort vor. Wenn nicht, werden Ihre Daten natürlich nicht weitergeleitet.
6. Der Arbeitgeber kontaktiert Sie für ein Bewerbungsgespräch; die Anstellung erfolgt dann ebenfalls beim Arbeitgeber direkt.

Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!