Mitarbeiter System- und Anwendersupport (m/w/d)

Hays Professional Solutions GmbH
Berlin

Ihre Aufgaben:


  • Technische Begleitung und Unterstützung von Onboarding- und Offboarding-Aktivitäten innerhalb des FCO-Bereichs (Financial Crime Operations)
  • Koordination und Bearbeitung von IT-bezogenen Anfragen der FCO-Nutzer bis zur erfolgreichen Lösungsfindung
  • Ansprechpartner für Anwender bei technischen Fragestellungen und Systemzugängen
  • Analyse, Nachverfolgung und Eskalation von IT-Issues in Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
  • Erstellung und Bereitstellung von Anleitungen, FAQs und Lösungsvorschlägen für bekannte technische Herausforderungen

Ihre Qualifikationen:


  • Erfolgreich abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Bereich Anti-Geldwäsche (AML) bzw. Financial Crime von Vorteil
  • Hohe IT-Affinität und Interesse an technischen Prozessen und Systemen
  • Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen, insbesondere Excel, PowerPoint und Outlook
  • Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Projekte gleichzeitig zu koordinieren und termingerecht abzuschließen
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile:



  • Attraktive Vergütung auf Basis des GVP-Tarifs – ergänzt durch außertarifliche Zulagen
  • Moderne Arbeitsumgebung in repräsentativen Büroräumen in Berlin mit exzellenter Verkehrsanbindung
  • Ausgeprägte Work-Life-Balance dank eines flexiblen Arbeitsmodells von Montag bis Freitag
  • Betriebskantine mit vielfältigem Angebot für den täglichen Komfort
  • Strukturierte und individuelle Einarbeitung, damit du dich fachlich und persönlich schnell sicher fühlst
  • Digitale Zeiterfassung – transparent, fair und unkompliziert
  • Kostenfreier Zugang zu externen Lernplattformen, z.B. für Soft-Skills, MS-Office-Trainings oder Fremdsprachen
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits bei zahlreichen Marken und Anbietern
  • Persönliche Betreuung von Anfang an durch einen festen Ansprechpartner
  • Moderne Hard- und Software, die dir effizientes und zeitgemäßes Arbeiten ermöglicht
Veröffentlicht am 2026-06-30

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Berlin

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Veröffentlicht am 2026-07-12

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Marriott
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Veröffentlicht am 2026-07-01

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ARWA Personaldienstleistungen
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Veröffentlicht am 2026-07-10

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Veröffentlicht am 2026-07-04

Erzieher (m/w/d) Nehring Schule in Teilzeit, unbefristet

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Veröffentlicht am 2026-06-30

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Warum diese Stelle? Rund 7.500 psychotherapeutische Praxen in Deutschland arbeiten täglich mit EPIKUR. Als Product Manager entscheidest du, wie sich dieses Produkt weiterentwickelt – nicht in Absti…

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Veröffentlicht am 2026-07-22

Niederländischsprachige Agents (m/w/d) in Friedrichshain!

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin

Zur Vermittlung suchen wir für unseren Kunden in Friedrichshain dringend telefonische Kundenberater (m/w/d) mit Kenntnissen in Niederländisch! Angebot: - Einsatz in Friedrichshain - Beschäftigung in …

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Veröffentlicht am 2026-07-06

Senior SAP BRIM Consultant

Delivery Hero
Berlin

Job Description We are seeking a high-caliber Senior SAP BRIM Consultant to join the O2C Finance Systems department as a key contributor within a high-talent team. This role is designed for a techn…

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Veröffentlicht am 2026-06-21