Customer Service Representative (Home Office)
Customer Service Representative (Home Office) m/w/d in Berlin, Nürnberg, Hannover, Essen, Deutschland. Beschäftigungsart: Vollzeit, Freelancer / Projektarbeit.
Über uns
Servixa GmbH ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden außergewöhnliche Unterstützung und Lösungen zu bieten, um ihre Zufriedenheit zu maximieren.
Was Sie tun werden
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
- Bereitstellung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen.
- Lösung von Kundenproblemen und Beschwerden auf professionelle Weise.
- Aktualisierung und Pflege von Kundendatenbanken.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um den besten Kundenservice zu gewährleisten.
Was wir suchen
- Erforderliche Fähigkeiten: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Erfahrung im Kundenservice, Problemlösungsfähigkeiten.
- Optionale Fähigkeiten: Erfahrung im Home Office, Kenntnisse in weiteren Sprachen.
Warum Sie sich für uns entscheiden sollten
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und leistungsbezogene Boni.
- Unterstützende und dynamische Arbeitsumgebung.
- Fortbildungsmöglichkeiten und berufliche Weiterentwicklung.
Unser Einstellungsprozess
- Einreichung der Bewerbung und Lebenslaufprüfung.
- Erstgespräch zur Bewertung der Fähigkeiten und Erfahrungen.
- Zweites Gespräch mit dem Teamleiter.
- Abschlussgespräch und Angebotserstellung.
Arbeitsort
- Berlin, Deutschland
- Nürnberg, Deutschland
- Hannover, Deutschland
- Essen, Deutschland
Wie Sie sich bewerben
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben" und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.
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