IT-System-Kaufmann /-frau - Callcenter (m/w/d)
Wir [suchen] derzeit einen IT-Kaufmann (m/w/d) im Bereich Callcenter Mehrere Stellen sind offen und sie können sich ab [sofort] bewerben
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Heinrich unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]
Ihre Aufgaben:
- Weiterleitung von komplexen Anfragen an zuständige Abteilungen
- Gewährleistung einer guten Erreichbarkeit und Sicherstellung einer guten Produktivität
- Prüfung und Qualifizierung der eingehenden Tickets auf fachliche Richtigkeit und Zuständigkeit
- Weiterleitung der Tickets an andere Fachgruppen
- Lösung der identifizierten IT-Störungen
- Fehlersuche und Analyse von Problemen
Anforderungen:
- Praktische und aktuelle Erfahrung in gängigen .NET Frameworks und .NET-Technologien, insbesondere C#, JavaScript, SOAP / REST, XML
- Sicherer Umgang mit Visual Studio
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Grundkenntnisse sind nicht gefordert
- Flexibilität, Teamfähigkeit
- Abgeschlossene Ausbildung als IT-System-Kaufmann (m/w/D)
Referenznummer: 12016-10003526267-S
Wir suchen aktuell Sie als IT-System-Kaufmann/-frau für den Bezirke Friedrichshain, Kreuzberg und Schöneberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich IT, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Kevin Heinrich
- +49 30 2065800 [email protected]
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