Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)

Das bieten wir

• sicherer Arbeitsplatz in einem modernen und wachsenden Unternehmen
• intensive Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen
• flexible Arbeitszeiten und Option auf Homeoffice nach Absprache
• Mitarbeiterrabatte, Zuschüsse zur Altersvorsorge und weitere Sozialleistungen
• Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
• wertschätzendes Miteinander, regelmäßige Teamevents und kurze Kommunikationswege

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Stellenbeschreibung

• Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Außendienst, Produktion und unseren Kunden
• mit regelmäßigem Kontakt zum Außendienst stellst Du sicher, dass alle Beteiligten stets über aktuelle Entwicklungen informiert sind
• bei Rückfragen zu Produkten und technischen Details koordinierst Du gezielt mit den richtigen Ansprechpartner:innen
• auf Basis der Kundenanfragen erstellst Du individuelle Angebote und stimmst Dich hierzu eng mit der Produktion ab
• telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands- und Neukunden gehören zu Deinem Tagesgeschäft, dabei behältst Du stets den Überblick über offene Angebote und unterstützt aktiv im Verkaufsprozess
• Du pflegst und bearbeitest Aufträge strukturiert im ERP-System, koordinierst Lieferzeiten mit der Produktion und sorgst für eine zuverlässige Weitergabe von Terminen
• auch bei Versandorganisation und Dokumentation übernimmst Du Verantwortung und bringst Ideen für effizientere Abläufe ein
• mit der Erstellung von Statistiken und Auswertungen unterstützt Du das Team bei der laufenden Prozessoptimierung, während Du Deine eigenen Impulse zur Verbesserung im Vertrieb einbringst

Anforderungen

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel als Industriekaufmann (m/w/d) oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d); ein Quereinstieg ist ebenfalls möglich
• erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
• mit guten schriftlichen Englischkenntnissen und Freude an internationaler Korrespondenz gehst Du kommunikative Aufgaben aktiv an
• im Umgang mit MS Office bist Du sicher; idealerweise kennst Du auch ein ERP-System wie SAP oder Sage
• organisiert und zuverlässig behältst Du auch in dynamischen Situationen einen kühlen Kopf und arbeitest eigenständig
• der kontinuierliche Austausch mit dem Team und die Freude am Dialog mit Kund:innen und Kolleg:innen prägen Deinen Arbeitsstil

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