Community Manager (m/w/d)
We are Passioneers!
Willkommen bei Passion4Business! Unsere Mission ist es, Selbstständige und Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Träume zu verwirklichen, indem wir ihnen helfen, einfacher, schneller und besser zu gründen. Wir glauben daran, dass der Unternehmergeist die Gesellschaft bereichert und Innovationen vorantreibt. Dieses Jahr launchen wir Deutschlands ersten praxisorientierten, digitalen Mitgliederbereich für Gründer- und Unternehmer:innen.
Deine Mission als Community Manager (m/w/d)
Als Community Manager (m/w/d) bist du das Herzstück unseres neuen Mitgliederbereichs. Du machst ihn zu dem Ort, an dem sich Gründer:innen und Unternehmer:innen sicher unterstützt fühlen, ihre Ziele erreichen und gerne wiederkommen. Du bist eigenständig verantwortlich für den Aufbau und die Etablierung unserer neuen Community-Plattform.
Deine Verantwortungsbereiche
- Community-Aufbau & Strategie : Optimierung der Community-Architektur und Konzeption einer klaren Strategie zum Aufbau und Skalierung der Plattform
- Community-Management & Retention : Pflege der Community, Beantwortung von Fragen, Moderation von Diskussionen und die Sicherstellung der Mitgliederbindung
- Content & Events : Konzeption von relevanten Inhalten, Anreiz-Systemen und digitalen Formaten (Q&As, Live-Talks, Challenges), um das Engagement zu fördern
- Analyse & Feedback : Sammeln von User-Feedback, Auswertung des Nutzungsverhaltens anhand von Engagement-KPIs und Ableitung von Impulsen für Produkt- und Content-Verbesserungen
Dein Profil
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Aufbau und Management von Online-Communities oder Membership-Plattformen, mit nachweislicher Erfahrung in der Community-Skalierung
- Ausgeprägtes Gespür für Nutzerbedürfnisse und Community-Dynamiken
- Verständnis für Funnel-KPIs und die Fähigkeit, Engagement-Dashboards zu lesen
- Sicherer Umgang mit Tools wie Memberspot, Circle, Mighty Networks, Discord, Slack, Zapier, Make und Notion
- Fähigkeit SQL-/Looker-Reports anzulegen ist ein Plus
- Kreativ, kommunikationsstark und selbstorganisiert
- Lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Affinität zu Gründungs- und Start-up-Themen
Was wir dir bieten
- Aufbau eines Projekts "auf der grünen Wiese" mit hoher Gestaltungsfreiheit
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit fairer Vergütung
- Bedeutsame Projekte und ein engagiertes, gemeinschaftsorientiertes Team
- Professionelles Feedback und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexibles Arbeiten im hybriden Modell
- 30 Tage Urlaub für deine Erholung
- BVG-Ticket für Mitarbeitende in Berlin
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne IT-Ausstattung
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Du willst Teil unserer Mission sein? Dann bewirb dich jetzt! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
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