Reservation Manager / Reservierungsleiter (m/w/d)
Reservation Manager / Reservierungsleiter (m/w/d)
Werde Teil unseres Teams im Head Office in Berlin!
Als Reservation Manager / Reservierungsleiter (m/w/d) hältst Du im Reservierungsbereich alle Fäden zusammen. Du sorgst für effiziente Abläufe und dafür, dass unsere Gäste vom ersten Kontakt an bestens betreut sind.
Deine Aufgaben:
Du führst Dein Reservierungsteam und stärkst die Servicequalität durch regelmäßige Schulungen und Feedback.
Du steuerst die Reservierungsprozesse und entwickelst Strategien zur Umsatzsteigerung und optimalen Buchungsauslastung.
Du analysierst Buchungstrends und Marktentwicklungen und leitest daraus Anpassungen für die Preis- und Reservierungsstrategie ab.
Du arbeitest eng mit Front Office, Sales und Marketing zusammen und entwickelst gezielte Cross-Selling-Möglichkeiten.
Du stellst einen professionellen Reservierungsservice sicher und kümmerst Dich zuverlässig um individuelle Gästeanfragen.
Dein Profil:
Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Hotellerie und im Reservierungsbereich mit
Du verfügst über Führungserfahrung und ein gutes Gespür für die Motivation und Entwicklung Deines Teams
Du überzeugst mit analytischem Verständnis und sicherem Umgang mit Buchungs- und Reservierungssystemen
Du punktest mit klarer Kommunikation sowie ausgeprägter Service- und Gästeorientierung
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens auf C1-Niveau
Unser Angebot:
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Übernahme der Kosten für das ÖPNV-Ticket bis max. 58,00EUR
Betriebliche Krankenversicherung ab dem siebten Monat
Kostenfreier Parkplatz vor der Tür
Mitarbeiter-Benefits durch unsere Kooperationspartner wie benefits.me
Vergünstigte Mitarbeiterraten & Rabatte in allen b'mine hotels, WorldHotels und den BWH Hotels - auch für Deine Familie & Freunde
Probeübernachtung in allen b'mine hotels in der Einarbeitungsphase
E-Bike-Leasing / E-Roller-Leasing / E-Scooter -Leasing - 100% Mobilität. 0% Emissionen (Go for Green) - ab dem siebten Monat
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
#gernperdu
Wachse mit uns und nutze die großartige Chance, Teil unseres Teams zu sein!
the place to b' an dem flache Hierarchien gelebt werden
the place to b' für ein tolerantes & aufrichtiges Miteinander
the place to b' an dem die Persönlichkeit zählt
Empfohlene Jobs
Growth Intern (f/m/d) - Mandatory 6 Months Unpaid Internship
At Quid, we're building the AI that takes the grind out of accounts payable. We automate invoice processing and the messy AP flows behind it for multi-location, multi-entity, multi-ERP businesses, the…
Bringen Sie Farbe in Ihre Karriere - Maler & Lackierer (m/w/d) gesucht
Unbefristete Festanstellung | Vollzeit | Berlin | bis zu 18,00 €/h Ihr Handwerk verdient Wertschätzung. Sie arbeiten mit Leidenschaft, Präzision und Erfahrung? Dann werden Sie Teil eines Teams,…
Werkstudent (m/w/d) Vertrieb
Das sind deine Aufgaben: Analyse und Bearbeitung von überfälligen Kundenrechnungen zur Verbesserung der Liquidität des Unternehmens Unterstützung bei der Klärung von Zahlungsdifferenzen und off…
Battery Maintenance Operater
About BYD Our Purpose is to build a zero-emission future that reconnects humanity with nature. We are looking for talent that connects with this mission and want to create positive impact by joi…
Mechatroniker (m/w/d) für Berlin
Wir (suchen) noch für Berlin engagierte Mechatroniker (m/w/d) zur unbefristeten Festanstellung in Vollzeit. Sie sollten zuverlässig und (engagiert) sein. Bewerben Sie sich am besten noch heute tel…
eine Hauswartin / einen Hauswart (w/m/d) in Vollzeit
Ihr Aufgabengebiet Sauberhaltung und Überwachung der Wohnanlage Treppenhausreinigung Winterdienst Gartenpflege Entgegennahme von Reparaturmeldungen und Gefahrenbeseitigung Ausführun…
Zahnärztin oder Zahnarzt in Voll- oder Teilzeit - ab sofort (m/w/d)
Wir wachsen weiter, haben ausgebaut und zusätzliche Behandlungseinheiten geschaffen. Dafür suchen wir erfahrene Zahnärztinnen/Zahnärzte ebenso wie Zahnärztinnen/Zahnärzte. Spezialisierungen oder Spez…
Security und Sicherheitskraft nach §34a GewO (m/w/d)
Werkskolleg GmbH WerksKolleg GmbH ist ein innovativer Anbieter von staatlich geförderten Weiterbildungen mit Standorten in ganz Deutschland. Unser Fokus liegt auf dem Handwerk mit Weiterbildungen in…
Tischler m/w/d Umbauservice - Lichterfelde
Für (den) Umbauservice sind wir schnellstmöglich auf der Suche nach einem zuverlässigen Tischler (m/w/d) für ein Küchenmontage-Unternehmen in Berlin. Die Stelle ist für zunächst befristet und nach…
Housekeeping (m/w/d): Vom Hotel in den gehobenen Privathaushalt Vollzeit · Berlin-Dahlem
Sie kennen das Housekeeping aus dem Hotel – die hohen Standards, die hochwertigen Oberflächen, den Blick fürs Detail? Dann bringen Sie genau das mit, was wir suchen. Nur in einem ruhigeren, persönlic…