Sachbearbeiter (m/w/d) Terminkoordination im Bankbereich

Workstation AG
Berlin

Ein hoher Standard im Kundenservice sowie der Einsatz zukunftsweisender Banktechnologien kennzeichnen unseren Kunden als führendes Kreditinstitut. Die aktuellen Herausforderungen geht unser Kunde proaktiv an, indem er seine bestehenden Kunden intensiv beraten will. Diese Beratung erfolgt in den Filialen. Um Wartezeiten für die Kunden zu vermeiden, suchen wir motivierte Persönlichkeiten als Sachbearbeiter (m/w/d) Terminkoordination im Bankbereich. Ihre Aufgaben:

  • Terminabstimmung mit bestehenden Kunden als Serviceleistung für die Innendienstmitarbeiter
  • ggf. grobe Beschreibung der neuen Produkte / Dienstleistungen, die der Kollege im persönlichen Gespräch erläutern wird
  • Rückfragen bei Kunden, ob sie mit der Serviceleistung zufrieden sind bzw. wo aus Kundensicht noch Optimierungsbedarf in der Beratung besteht
  • Kundenerinnerung bei auslaufenden Geldanlagen oder Krediten (z.B. Bundesschatzbriefe, Baudarlehen)
Unsere Anforderungen:
  • kaufmännische Kenntnisse
  • gute kommunikative und rhetorische Fähigkeiten
  • sichere PC Kenntnisse
  • Verantwortungsbewusstsein und Engagement
  • strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • zeitliche Flexibilität (Montag bis Freitag zwischen 8 und 20 Uhr) Teilzeit ab 20 Stunden möglich
Fühlen Sie sich angesprochen und sind neugierig geworden? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung incl. Lebenslauf und Zeugnisse unter Angabe unserer Referenz-Nr. 805924461 an die angegebenen Kontaktdaten. Workstation AG - Alt Moabit 96B - 10559 Berlin [email protected] Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer 030-789 59 07-11 zur Verfügung.

Veröffentlicht am 2026-06-09

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