Customer Support Agent - DE
- Supporting our German-speaking customers by phone, email, chat and social media channels
- Supporting our merchants for all questions and inquiries about our POS solution
- You actively work on the optimization of all processes related to our customers, to constantly increase the happiness of our merchants
- Multi-tasking skills
- Excellent verbal and written communication (German and English)
- Problem solving attitude
- Experience with CRM systems
- Demonstrated ability to work in team and also independently
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