Expert - ServiceNow (w/m/d)
- Solution Architecture: Du definierst Zielarchitekturen und Umsetzungs-Roadmaps für die ServiceNow Platform, führst Solutioning-Workshops im Pre-Sales durch und verantwortest das End-to-End-Design für Module wie ITSM, IRM/GRC, SecOps, HRSD, CSM, SPM/APM sowie ITAM/SAM/HAM.
- Implementation: Du überführst Anforderungen in User Stories, konfigurierst und entwickelst iterativ, realisierst Integrationen zu Drittsystemen und stellst Test- sowie Release-Sicherheit sicher – inklusive Aufbau sauberer CMDB-Strukturen mit ITOM Discovery.
- Advisory: Du berätst Kund:innen zu Platform Governance, Rollen- und Datenmodellen, Change- und Release-Strategien, unterstützt beim Aufbau von Platform Teams und Operating Models und optimierst Prozesse in ITSM, IRM/GRC und SecOps.
- Workflowmanagemen: Du implementierst Sicherheits-, Risiko- und Compliance-Workflows, konfigurierst HR- und CSM-Cases inklusive branchenspezifischer Integrationen und führst KI-gestützte Features wie Virtual Agent, Task Intelligence und GenAI unter Berücksichtigung von Governance-Vorgaben ein.
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium: Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Naturwissenschaften oder vergleichbar.
- Erfahrung: Du hast mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in ServiceNow-Architektur, -Implementierung oder -Beratung.
- Fachkenntnisse: Du besitzt ein tiefes Verständnis in mindestens einem ServiceNow-Themenfeld (z. B. ITSM, IRM/GRC, SecOps), sowie relevante technische, methodische und produktspezifische Zertifizierungen (z. B. CSA, CAD, CIS). •
- Kommunikationsstärke: Du verfügst über sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch (C1-Niveau) und Englisch, und trittst sicher auf den unterschiedlichen Hierarchieebenen unserer Kund:innen auf.
Deine Benefits
Die abgebildeten Leistungen können je nach Position und Standort leicht variieren.
Empfohlene Jobs
Fachkraft für Lagerlogistik m/w/d
Fachkraft für Lagerlogistik m/w/d Du bist Lagerist , Fachlagerist , Kommissionierer oder Logistiker ? Dann werde mit uns, der TriTec HR GmbH , ein Teil der GEA Refrigeration Germany GmbH i…
(Junior) Data Analyst militärische Fahrzeuge (m/w/d)
Standort Ottobrunn bei München / Berlin / Bonn / Hamburg / Koblenz …
Küchenhilfe (m/w/d)
Damit begeisterst du uns Erfahrung in der Gastronomie von Vorteil Sichere Deutschkenntnisse Eigenständiges, service- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln Selbständige und sy…
Maler und Lackierer (m/w/d)
Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Maler und Lackierer, der unseren Kunden verstärkt und mit seiner Leidenschaft für die Lackierung von Oberflächen glänzt. Bewerben Sie sich jetzt! Arbeitsort…
Kaufmännischer Projektleiter (m/w/d)
WAS ES ZU TUN GIBT ~Sie verantworten die kaufmännische Betreuung unserer Projekte ~ Sie sind die erste Ansprechperson für die kaufmännischen ~ Fragestellungen gegenüber dem Kunden und allen and…
Schichtleiter (m/w/d) elektrotechnische Instandhaltung
Das Unternehmen HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit …
Office-Manager (m/w/d) in Berlin
+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++ Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren…
Bauingenieure für Tragwerksplanung / Statik (m/w/d) Absolventen / Studenten - IT, Konstruktion
Die GuD Planungsgesellschaft für Ingenieurbau mbH, gegründet 1999, hat ihren Hauptsitz in Berlin sowie Niederlassungen in Hamburg und Wien. Rund 30 Mitarbeiter planen anspruchsvolle Tragwerke von kom…
(Senior) Consultant - Financial Services Cyber Security Governance, Risk & Compliance (w/m/d)
Berate unsere KundenInnen bei der Definition und Umsetzung von Cyber Sicherheits- und Informationsrisikomanagementsystemen, um auf Bedrohungen und disruptive Veränderungen bereits heute vorbereitet z…
IT-Consultant / Modern Workplace / Microsoft 365 (m/w/d)
Unser Mandant ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland für Informationstechnologie und DataCenter Infrastruktur. Flexibel und herstellerübergreifend berät unser Mandant seit mehreren De…