Kundenberater m/w/d für Gamingzubehör
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für einen Onlineversandhandel im Bereich der Unterhaltungselektronik in Berlin serviceorientierte und freundliche Telefonstimmen (m/w/d). Bewerben Sie sich jetzt und lassen Sie uns gemeinsam Geschichte [schreiben! Vielen] Dank!
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]
Tätigkeitsbereich:
- Übersicht über unseren Lieferprozess und Erteilung entsprechender Auskünfte
- Kaufberatung und Betreuung der Kunden zum Thema Gamingzubehör per Telefon/E-Mail
- Beschwerden der Kunden entgegennehmen (Defekte/falsche Spielkonsole/Zubehör)
- Eingehende Reklamationen bearbeiten
- Beantwortung sowie Bearbeitung der eingetroffenen E-Mails von Kunden
- allgemeine Tätigkeiten des Backoffice
- Pflegen von Stammdaten
- Austausch mit anderen Abteilungen
Qualifikationsprofil:
- Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Auffassungsgabe
- Konfliktlösungsfähigkeit
- Zuverlässige und sorgfältige Art
- Gute Excel Kenntnisse (Formeln, Kalkulation)
- Interesse an Gaming und Technik
Referenznummer: 12016-10004494845-S
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Hellersdorf, Karlshorst und Spandau. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze
- +49 30 2065800 [email protected]
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