Kundenberater/in (m/w/d)

Möchtest du zum ersten Ansprechpartner für unsere Kunden werden und sie bei all ihren Anliegen kompetent unterstützen? Als Kundenberater/in (m/w/d) in Berlin betreust du unsere Kunden mit professioneller Beratung und trägst entscheidend dazu bei, ihnen ein herausragendes Serviceerlebnis zu bieten. Du wirst Teil eines dynamischen Teams in einem spannenden Arbeitsumfeld, das auf gegenseitigem Respekt und Zusammenarbeit basiert. Deine Ideen und deine Initiative sind bei uns herzlich willkommen, und wir setzen gemeinsam mit dir innovative Projekte um.

• Du hilfst Kunden telefonisch, per E-Mail und persönlich mit ihren Anliegen und Problemen.
• Berätst zu Produkten und Dienstleistungen und bietest individuelle Lösungen an.
• Pflegst Kundenbeziehungen und unterstützt beim Aufbau langfristiger Partnerschaften.
• Bist für die Verwaltung und Nachverfolgung von Kundenanfragen verantwortlich.
• Arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um eine reibungslose Kundenbetreuung sicherzustellen.

TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, bringst du idealerweise eine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen und die Lösung ihrer Anliegen mit. Auch wenn du am Anfang deiner beruflichen Karriere stehst, bieten wir dir eine umfassende Einarbeitung, die dich optimal vorbereitet.

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
• Eine kundenorientierte Denkweise und Freude am Service.
• Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und gängigen Softwareanwendungen.
• Du bist zuverlässig, stressresistent und hast eine strukturierte Arbeitsweise.
• Erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

Neben einem attraktiven Gehalt ab 15,50 € pro Stunde bietet diese Stelle zahlreiche weitere Vorteile. Wir wissen, dass motivierte Mitarbeiter das Herzstück unseres Erfolgs sind, und möchten dir daher eine rundum attraktive Arbeitsumgebung bieten.

• Vollzeitanstellung mit geregelten Arbeitszeiten.
• Ein modernes Arbeitsumfeld in zentraler Lage in Berlin.
• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen, um dein Fachwissen zu erweitern.
• Ein freundliches und unterstützendes Team, das Wert auf Zusammenarbeit legt.