Kreditsachbearbeiter für die telefonische Risikokundenbetreuung (m/w/d) in Berlin

S-Kreditpartner – unser Name ist unser Versprechen. Er zeigt unsere Zugehörigkeit zur Sparkassen-Familie. Als spezialisierter Motor der Innovation bündeln wir unsere Expertise in der Auto- und Konsumentenfinanzierung. Gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern stärken wir die Sparkassen-Finanzgruppe mit frischem Denken und entschlossenem Handeln in diesen Geschäftsfelder.

Unser Ziel ist es, diese starke Position zu festigen und weiter auszubauen – und dafür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kreditsachbearbeiter für die telefonische Risikokundenbetreuung (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Vorrangig telefonische Beratung und Betreuung von Kreditkunden mit Zahlungsschwierigkeiten

• Führen von In- und Outbound Telefonate mit relevanten Stakeholdern, z.B. Kunden, Vertriebspartnern, Rechtsanwaltskanzleien und Schuldnerberatungen
• Entwicklung kundenspezifischer Lösungsansätze und Treffen verbindlicher Vereinbarungen im Rahmen der übertragenen Kompetenzen
• Aktive Überwachung von Engagements aus dem Portfolio der Risikobetreuung

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Sparkassen-/Bankenausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Konsumentenkreditgeschäft oder Forderungsmanagement
• Erste Erfahrungen im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung
• Erste Erfahrung im Umgang mit OSPlus wünschenswert
• Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und bleibst auch in herausfordernden Situationen verhandlungssicher

Deine Benefits

• • Attraktives Gehalt (Tariflich)

  • 13. Monatsgehalt im Tarif

  • Betriebliche Altersvorsorge

  • Vermögenswirksame Leistungen

  • Essenszulage

• • 30 Tage Jahresurlaub und Bankfeiertage (24.12./31.12.)

  • Flexible Arbeitszeiten

  • Home-Office bzw. mobiles Arbeiten

• • JobRad

  • pme-Familienservice

  • Moderne Hardware-Ausstattung

  • Medizinische Vorsorge und Bildschirmarbeitsplatzbrille

• • Weiterbildungen

  • Karrieremöglichkeiten

  • Welcome-Veranstaltung

  • Events

Noch mehr Einblicke gewünscht? hier

Dein Job?

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige, digitale Bewerbung im  PDF-Format , idealerweise bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.

Noch Fragen? Gerne beantwortet Kontakt (über Bewerben-Kontaktformular) diese per E-Mail.

Please apply here on "OFFICEbbb.de" using the "Apply" link/button at the top right.

Note: Please apply exclusively via our direct application link hosted by Empfehlungsbund and OFFICEbbb.de: . We look forward to getting to know you!

S-Kreditpartner – unser Name ist unser Versprechen. Er zeigt unsere Zugehörigkeit zur Sparkassen-Familie. Als spezialisierter Motor der Innovation bündeln wir unsere Expertise in der Auto- und Konsumentenfinanzierung. Gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern stärken wir die Sparkassen-Finanzgruppe mit frischem Denken und entschlossenem Handeln in diesen Geschäftsfelder.

Unser Ziel ist es, diese starke Position zu festigen und weiter auszubauen – und dafür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kreditsachbearbeiter für die telefonische Risikokundenbetreuung (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Vorrangig telefonische Beratung und Betreuung von Kreditkunden mit Zahlungsschwierigkeiten

• Führen von In- und Outbound Telefonate mit relevanten Stakeholdern, z.B. Kunden, Vertriebspartnern, Rechtsanwaltskanzleien und Schuldnerberatungen
• Entwicklung kundenspezifischer Lösungsansätze und Treffen verbindlicher Vereinbarungen im Rahmen der übertragenen Kompetenzen
• Aktive Überwachung von Engagements aus dem Portfolio der Risikobetreuung

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Sparkassen-/Bankenausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Konsumentenkreditgeschäft oder Forderungsmanagement
• Erste Erfahrungen im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung
• Erste Erfahrung im Umgang mit OSPlus wünschenswert
• Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und bleibst auch in herausfordernden Situationen verhandlungssicher

Deine Benefits

• • Attraktives Gehalt (Tariflich)

  • 13. Monatsgehalt im Tarif

  • Betriebliche Altersvorsorge

  • Vermögenswirksame Leistungen

  • Essenszulage

• • 30 Tage Jahresurlaub und Bankfeiertage (24.12./31.12.)

  • Flexible Arbeitszeiten

  • Home-Office bzw. mobiles Arbeiten

• • JobRad

  • pme-Familienservice

  • Moderne Hardware-Ausstattung

  • Medizinische Vorsorge und Bildschirmarbeitsplatzbrille

• • Weiterbildungen

  • Karrieremöglichkeiten

  • Welcome-Veranstaltung

  • Events

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Noch Fragen? Gerne beantwortet Kontakt (über Bewerben-Kontaktformular) diese per E-Mail.