Service Manager (m/w/d)

Service Manager (m/w/d)

Standort: Berlin
Anstellungsart(en): Vollzeit

Ihre Karriere in der Dienstleistungsbranche!
Zukunft in Berlin – Die Karriere als Service Manager (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung beginnt hier!

• Attraktive Vergütungsmodelle von 50.000,00 EUR bis 60.000,00 EUR brutto p.a.
• Flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit, den Arbeitstag eigenverantwortlich zu strukturieren
• Teilweise Mobiles Arbeiten für administrative und konzeptionelle Aufgaben möglich
• Dienstfahrzeug zur effizienten Betreuung der Objekte
• Langfristige Position mit echter Verantwortung und Entscheidungsspielraum
• Gestaltungsmöglichkeiten bei Prozessen, Teamführung und Objektorganisation
• Strukturierte Einarbeitung sowie gezielte Weiterbildungsangebote
• Klare Abläufe und kurze Entscheidungswege
• Kollegiales Führungsteam und professionelle Zusammenarbeit auf Augenhöhe

Ihre Aufgaben...
Als Service Manager (m/w/d) organisieren und steuern Sie Teams an mehreren Einsatzorten in Berlin:

• Sicherstellung der vereinbarten Service- und Qualitätsstandards
• Planung von Personal, Abläufen und Ressourcen
• Dokumentation von Leistungen sowie Qualitätskontrollen
• Ansprechpartner:in für Auftraggebende bei operativen Themen und Reklamationen
• Einhaltung von Budgets und Kosten
• Identifikation zusätzlicher Servicepotenziale im laufenden Betrieb

Ihre Qualifikationen...

• Fundierte Berufserfahrung im genannten Bereich bzw. in einem ähnlichen Serviceumfeld
• Abgeschlossene Berufsqualifikation im technischen bzw. handwerklich-technischen Bereich z.B.Techniker für Elektro‑, TGA‑ oder MSR‑Technik (m/w/d), Elektroinstallateur (m/w/d), Anlagenmechaniker (m/w/d) oder vergleichbar; alternativ Fachwirt Facility Management (m/w/d)
• Berufserfahrung im technischen Serviceumfeld – fundierte Erfahrung im genannten oder einem ähnlichen Bereich
• Abgeschlossene technische Qualifikation – z. B. Techniker (Elektro/TGA/MSA), Elektroinstallateur, Anlagenmechaniker oder alternativ Fachwirt Facility Management
• Führungserfahrung – fachliche Leitung, Einsatzplanung und Motivation von Teams
• Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise – hohe Organisationsstärke, Eigenverantwortung und ausgeprägte Kundenorientierung
• Kaufmännisches und digitales Verständnis – sicherer Umgang mit Office‑Anwendungen sowie Grundkenntnisse in Kosten, Budgets und Reports
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B zwingend erforderlich

Unser Versprechen...
Bei Vilo-Personal stehen Sie im Mittelpunkt. Wir begleiten Sie persönlich, reagieren schnell und unterstützen Sie auf Ihrem beruflichen Weg – verlässlich und auf Augenhöhe. Sie profitieren von unserer langjährigen Erfahrung, unserem starken Kundennetzwerk und unserer Marktkenntnis. Wir bereiten Sie auf Gespräche vor und begleiten Sie bei Bedarf persönlich. Dazu erhalten Sie echte Karrierechancen bei namhaften Unternehmen.

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