CRM-Manager (m/w/d)

Dussmann
Berlin

Deine Aufgaben:

  • Du konzipierst und erstellst Newsletter
  • Du schreibst starke Newsletter-Texte, die unsere Zielgruppe begeistern
  • Du konzipierst, setzt um und bewertest Kampagnen mit den Zielen Wiederkauf, Upselling sowie Erhöhung des Kundenwerts und der Kundenloyalität
  • Du unterstützt bei der Entwicklung, Implementierung und Optimierung von automatisierten und personalisierten Kampagnen (auf Grundlage einer datenbasierten Kontaktstrategie)
  • Zur KPI-Optimierung setzt du strukturierte Tests nach der Growth Hacking Methode ein
  • Du unterstützt bei Projekten zur Weiterentwicklung unserer Systemarchitektur und wirkst bei der Entwicklung KI gestützter Prozesse mit
  • Du unterstützt bei der Etablierung neuer Kommunikationskanäle

Dein Profil:

  • Du hast ein Studium in den Bereichen Business Administration, E-Commerce, Literatur oder eine gleichwertige Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Idealerweise hast du bereits Berufserfahrung im Bereich CRM sammeln können
  • Du hast herausragende Copy Writing Skills und hast ein ausgeprägtes Interesse an Kultur
  • Du brennst für die Themen CRM, Kundenbindung und Marketing Automation
  • Du besitzt sehr gute analytische Fähigkeiten sowie eine schnelle Auffassungsgabe, hast Spaß am Umgang mit Zahlen und gehst Aufgaben strukturiert an
  • Du arbeitest gerne in hohem Maße selbstorganisiert und bist in gleichem Maße ein Teamplayer
  • Du kommunizierst proaktiv, transparent und sachlich
  • Du hast einen Blick fürs Detail, bist sorgfältig, insbesondere bei der Qualitätssicherung
  • Du hast ein gutes Gespür für Design und die Fähigkeit, zielgruppenorientierte Inhalte zu entwickeln

Wir bieten dir:

  • Eine Anstellung im Herzen Berlins
  • Die Sicherheit, in einem etablierten Unternehmen zu arbeiten
  • Die Mitarbeit in einem erfolgreichen und hoch motivierten Team
  • Ein spannendes und attraktives Arbeitsumfeld, in welchem du deine Persönlichkeit einbringen kannst
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Qualifizierende und individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Gesundheits-Benefit-System
  • JobRad
  • Subventionierte und regelmäßig wechselnde Gerichte aus dem Café Ursprung
  • Attraktive hauseigene und externe Vergünstigungen (rund 150 namhafte Anbieter aus Mode, Wohnen, Reise und Technik sowie eine Mitarbeiterrabattkarte)
Veröffentlicht am 2025-12-24

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