Key Account Manager im Pharma- und Gesundheitsumfeld (all genders)

bitbase wie?

Das hören wir öfter. Natürlich nicht von unserem ständig wachsenden Kundenkreis aus mittelständischen Unternehmen, Konzernen und Verbänden. Denn die kennen uns oft schon aus vielen erfolgreichen Projekten. An denen wir in unserer schwäbischen Heimat Reutlingen ebenso arbeiten wie an Standorten in Berlin und Tunis, dem Silicon Valley Nordafrikas und seit kurzem auch in Indien.

Ok, und was macht ihr?

Kurz und knapp: Wir helfen Unternehmen auf allen Ebenen durch den Dschungel der Digitalisierung und der regulatorischen Anforderungen. Indem wir unseren Kundinnen und Kunden eine umfassende Unterstützung in Sachen Governance, Risk Management und Compliance bieten. Aber auch, indem wir Software-Lösungen für alle Sicherheits- und Qualitätsanforderungen entwickeln. Und wenn dir noch was Neues einfällt, gerne auch das.

Und warum sollte ich bei euch anfangen?

Weil du bei uns wirklich was anfangen kannst. du gestaltest unsere Kundenbeziehungen aktiv mit – von der ersten Begegnung bis zur strategischen Weiterentwicklung. Du platzierst unsere Softwarelösungen gezielt bei mittelständischen Unternehmen und Konzernen im Pharma- und Gesundheitsumfeld, entwickelst bestehende Accounts weiter und gewinnst neue Partner, mit denen wir auf Augenhöhe wachsen – immer mit dem Ziel, echten Mehrwert für beide Seiten zu schaffen.

Und das soll ich alles allein machen?

Natürlich nicht. Du arbeitest gemeinsam mit einem Crossover-Team aus hoch qualifizierten Fachkräften der Software-Entwicklung, Betriebswirtschaft, Rechtswissenschaft, Systemtechnik, des Designs und der Konzeption. Wenn du mehr brauchst, sag einfach Bescheid, wir kümmern uns drum.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Key Account Manager im Pharma- und Gesundheitsumfeld (all genders) in Vollzeit für unser Büro in Reutlingen oder Berlin.

Was wir dir bieten

Ein modernes, internationales Arbeitsumfeld in einer offenen und kollegialen Atmosphäre mit innovativer Technik sowie herausfordernden Themen mit hohem fachlichem Anspruch und konkretem Nutzen sowohl für dich als auch für unsere Partner und Kundinnen und Kunden.

Darüber hinaus: Flexible Arbeitszeiten in einer 38-Stunden-Woche, Homeoffice, Smartphone möglich, subventioniertes Mittagessen, betriebliche Altersvorsorge, subventioniertes Fitness-Abo, Corporate Benefits, Team-Events, Job Rad. Außerdem - unser Mindset: Teamspirit, offene Türen, Du-Kultur, gelebte Vielfalt.

Deine Aufgaben

• Account-Verantwortung: Du übernimmst die vollständige Verantwortung für definierte Key Accounts im Pharma- und Gesundheitssektor – als deren zentraler Ansprechpartner
• Ganzheitliche Beratung: Du begleitest unsere Kunden auch in strategischen, kommunikativen und prozessualen Fragestellungen
• Fachliche Führung: Du übernimmst Verantwortung für Projekt- und Teamsteuerung, inklusive Budgetierung, Controlling und Ressourcenplanung
• Angebotsmanagement: Du steuerst den gesamten Vertriebsprozess – von der Bedarfsklärung über die Angebotserstellung bis zur Verhandlung und dem Abschluss
• Teamaufbau: Du unterstützt aktiv bei der Zusammenstellung und Weiterentwicklung interdisziplinärer Teams – in enger Abstimmung mit den Unit-Leads
• Bestandskundenentwicklung: Du pflegst und entwickelst Kundenbeziehungen strategisch weiter – mit Blick auf Wachstumspotenziale, Cross- und Upselling
• Neukundengewinnung: Du identifizierst und akquirierst neue strategische Kunden im Mittelstands- und Konzernumfeld
• Präsentation & Pitch: Durchführung überzeugender Präsentationen und Pitches bei potenziellen Kunden, um unsere Softwarelösungen und ihren Mehrwert eindrucksvoll zu vermitteln
• Kundenbriefings: Du übersetzt Anforderungen präzise in Briefings für unsere Projekt- und UX-Teams – damit alle auf dasselbe Ziel hinarbeiten
• Kollaboration: Du arbeitest eng mit Geschäftsleitung, Unit-Leads, UX und Development zusammen und sorgst für eine durchgängige Kundenkommunikation und -erfahrung

Dein Talent

• Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 7 Jahre relevante Berufserfahrung im B2B-Umfeld, idealerweise mit erster Führungserfahrung und Affinität zu den Sektoren Pharma- und Gesundheit
• Ausgeprägtes strategisches und unternehmerisches Denken – du erkennst Chancen und entwickelst sie aktiv weiter
• Hohe Kundenorientierung und überzeugende Beratungskompetenz
• Souveränes, verbindliches Auftreten gegenüber Fach- und Managementebene
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamorientierung
• Überzeugende Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten – intern wie extern
• Hands-on-Mentalität: Du denkst nicht in Zuständigkeiten, sondern in Lösungen

Nice to have

• Erfahrung im Software-/IT-Vertrieb oder im Agentur- bzw. Consultingumfeld
• Fachkenntnisse in digitalen Transformationsthemen, IT-Security oder Compliance
• Vertrautheit mit CRM-Systemen (z. B. HubSpot) und digitalen Kollaborationstools

Sind wir ein Team? Dann melde dich bei uns!

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Online-Bewerbung. Deine Ansprechpartnerin für diese Position ist Adlin Ruf vom People & Culture-Team.