Kreditspezialist (m/w/d)

Als Kreditspezialist (m/w/d) stellst du sicher, dass deutsche Konsumentenkreditanträge schnell, sauber und effizient geprüft werden und dass Kundenfälle zeitnah bearbeitet werden. Damit unterstützt du die TF Bank beim Wachstum auf dem deutschen Markt, indem du schnelle und verlässliche Entscheidungen triffst – zunächst in Zusammenarbeit mit Vermittlern und später auch über direkte Kanäle.

Die Rolle ist in Berlin , angesiedelt, mit enger Zusammenarbeit mit dem Kundenservice-Team. Du berichtest an den leitenden Credit Specialist in Tallinn. Dieses Setup sorgt für effiziente Abläufe und schafft Kapazität für das nachhaltige Wachstum des deutschen Konsumentenkreditportfolios der TF Bank. 

Deine Hauptaufgaben:

• Kreditanträge sorgfältig prüfen: Kontoauszüge und andere Unterlagen analysieren und finale Kreditentscheidungen treffen – über die automatisierten Prozesse hinaus.
• Feedback geben: Deine Erfahrungen aus dem Markt helfen, die Kreditrichtlinien und Abläufe weiterzuentwickeln.
• Schuldnermanagement: Überfällige Kunden proaktiv kontaktieren (telefonisch oder über andere Kanäle), um Risiken zu minimieren und die Portfolioqualität zu sichern.
• Zusammenarbeit: Eng mit dem polnischen Kundenservice-Team zusammenarbeiten, um einen reibungslosen Ablauf und guten Kundensupport zu gewährleisten.
• Abstimmung: Regelmäßig mit dem leitenden Credit Specialist in Tallinn Prozesse, Arbeitsbelastung und Portfolioleistung besprechen.

Weitere Aufgaben im Detail:

• Umfassende Analyse von Kreditanträgen und Underwriting.
• Prüfung von unterstützenden Dokumenten wie Kontoauszügen, Einkommensnachweisen und Bonitätsinformationen.
• Treffen finaler Kreditentscheidungen unter Anwendung von Best Practices und Kenntnissen des deutschen Marktes.
• Überwachung des Rückzahlungsverhaltens und Eskalation problematischer Fälle bei Bedarf.

Was du mitbringen solltest:

• Fließende Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich, B2-C1 Niveau).
• Gute Englischkenntnisse für die interne Kommunikation.
• Erfahrung im Kredit-Underwriting (mindestens 1 Jahr), idealerweise im deutschen Konsumentenkreditmarkt.
• Erfahrung aus Polen oder anderen europäischen Konsumentenkreditmärkten ist ein Plus.
• Kenntnisse der deutschen Marktpraktiken, des Kundenverhaltens und regulatorischer Vorgaben.
• Hintergrund in Finanzdienstleistungen, Banking oder Kreditrisikomanagement.
• Erfahrung mit Schuldnerverwaltung, Inkasso und Rückzahlungsabwicklung.
• Hochschulabschluss in Finanzen, Wirtschaft, Betriebswirtschaft oder vergleichbar (wünschenswert, aber nicht zwingend).