IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)
Das ist zukünftig dein Job
- 1st-Level und 2nd-Level-Support
- Aufnahme und Bearbeitung von Unterstützungsanfragen im Ticketsystem
- Installieren und Konfigurieren von Client Betriebssystemen und Software
- Administration des Active Directory (Passwort zurücksetzen, User entsperren)
- Analysieren und Beheben von Störfällen im Clientbereich
- Wartung und Störungsbeseitigung der IT-Arbeitsplatzausstattung (Desktops, Notebooks, Drucker)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss für Bildschirmarbeitsplatzbrillen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Büros und einen Arbeitsplatz mit moderner Hardware
- Kostenlose Getränke (Tee, Kaffee, Wasser)
- Unbefristeter Dienstvertrag
- Ausbildung zum IT-System-Elektroniker:in oder Fachinformatiker:in Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung in den beschriebenen Aufgabengebieten
- Gute Kenntnisse von Windows Betriebssystemen (Windows XP - Windows 11) und Hardwarekenntnisse
- Kenntnisse in der Administration des Active Directory sind wünschenswert
- Zertifizierung zum MCSA im Windowsumfeld ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
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