Serviceberater Autohaus (m/w/d)

Hays Professional Solutions GmbH
Berlin

Ihre Aufgaben:


  • Reparaturannahme und Kundenbetreuung (persönlich und telefonisch)
  • Terminkoordination und Terminvorbereitung
  • Erstellung von Reparaturaufträgen sowie Kalkulation von Kostenvoranschlägen
  • Technische Klärung von Kundenanliegen und Beratung
  • Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsfällen
  • Kundenakquise
  • Enge Zusammenarbeit mit der Werkstattmeisterei und der Serviceassistenz

Ihre Qualifikationen:


  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker, bevorzugt im Nutzfahrzeugsektor - Auch als
  • Quereinsteiger aus dem Pkw-Bereich möglich
  • Erste einschlägige Berufserfahrung in der Serviceberatung wünschenswert
  • Gute EDV-Kenntnisse (Idealerweise SAP)
  • Selbständige, engagierte und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Entscheidungsfähigkeit und Flexibilität

Ihre Vorteile:



  • Eine übertarifliche Bezahlung
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche­
  • Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
Veröffentlicht am 2026-02-07

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Veröffentlicht am 2026-02-24