Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
Sind Sie die erste Anlaufstelle, wenn es um Anfragen rund um den Betrieb der IT Infrastruktur geht?
Dann suchen wir Sie als Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d) in Berlin!
Unser Kunde, ein etablierter Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen , betreibt deutschlandweit eine Vielzahl ambulanter sowie stationärer Einrichtungen.
Vom Standort Berlin aus unterstützen Sie diese maßgeblich.
Übrigens : Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.
In Ihrem neuen Job als Mitarbeiter im Service Desk - Sie:
- administrieren die Microsoft Umgebung inklusive Active Directory , Usermanagement , Gruppen - sowie Laufwerksrichtlinien und einer Terminalserver Umgebung
- bearbeiten Anfragen oder Störungen über ein IT Service Management System , was die Lösung, Dokumentation und Kommunikation einschließt
- wirken bei der Planung , Vorbereitung und Umsetzung von IT Projekten mit
- analysieren nachhaltig IT Fehler und arbeiten an deren zukünftiger Vermeidung
- stellen den reibungslosen IT Betrieb an den medizinischen Laborstandorten sicher
- beraten die Anwender bei der Betreuung und Ausstattung ihrer Hard- und Software
Sie zeichnet aus:
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung , beispielsweise als Fachinformatiker Systemintegration , IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker oder eine Qualifikation, die damit vergleichbar ist
- praktische Berufserfahrung in der Betreuung von Applikationen aus dem Microsoft Umfeld
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen an die verschiedenen Standorte in Deutschland
- Führerschein der Klasse B
- gute Deutsch - und Englischkenntnisse
Attraktive Bedingungen
- flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum eigenständigen und lösungsorientierten Arbeiten
- Zusammenarbeit in einem Team aus kompetenten, sympathischen und motivierten Kollegen
- von flachen Hierarchien und offener Kommunikation geprägte Unternehmenskultur
- gründliche Einarbeitung, die auch Schulungen und Optionen zur beruflichen Weiterbildung umfasst
- schnell wachsendes und dynamisches Arbeitsumfeld
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