Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im Bahnhof

DEKRA Arbeit GmbH
Berlin

Was Sie mitbringen sollten

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit! Werden Sie Teil unseres Teams als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im Bahnhof bei einem unserer Kunden in Berlin in Teilzeit 28 Std./Woche

Ihre Aufgaben:

  • Vertretung gegenüber Reisenden im Bahnhof

  • Sicherstellen eines positiven Serviceerlebnisses für Kund:innen

  • Unterstützung bei der Bedienung und Ticketbuchung an Fahrkartenautomaten

  • Proaktive Kontaktaufnahme mit Gästen im Selbstbedienungsbereich

  • Ausführung zusätzlicher Aufgaben nach Vorgabe des Standort- oder Vertriebsmanagements

Ihr Profil:

  • Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung

  • Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen im vorgegebenen Schichtmodell

  • Offenheit für das Tragen der vorgegebenen Dienstkleidung

  • Freundliches, sicheres Auftreten sowie hohe Serviceorientierung

  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse erforderlich

Was wir Ihnen bieten:

  • Ein unbefristetes und sicheres Anstellungsverhältnis bei einem der führenden Personaldienstleister in Deutschland
  • Attraktive Vergütung und gute Entwicklungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ein familiäres Betriebsklima mit netten Kollegen und kurzen Entscheidungswegen
  • Eine spannende, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit im Personalbereich

Ihr Weg zu uns:

Wenn Sie sich direkt bewerben möchten, stehen Ihnen zwei Wege offen: Sie können uns entweder Ihren Lebenslauf per E-Mail zukommen lassen oder Ihre Bewerbung über unser Online-Formular einreichen. Im Rahmen der Online-Bewerbung haben Sie die Möglichkeit, nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf hochzuladen. Wir schätzen Vielfalt und freuen uns über jede Bewerbung, die uns erreicht.

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa.

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.
Veröffentlicht am 2025-12-24

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