Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) - Berlin

VetStage
Berlin

Als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) wirst du Teil eines kleinen, herzlichen Teams, das täglich daran arbeitet, Tiergesundheit greifbar zu machen, mit Begeisterung, Empathie und echtem Interesse an Mensch und Tier.

Deine Aufgaben

  • Du berätst unsere Kund*innen freundlich und individuell per Telefon, E-Mail, Chat und auf unseren Social-Media-Kanälen
  • Du bist die erste Ansprechperson bei Fragen zu unseren Omega-3-Produkten und zu Tiergesundheit allgemein
  • Bestellungen, Reklamationen und Beschwerden nimmst du professionell, lösungsorientiert und sympathisch entgegen
  • Du pflegst Kundendaten sorgfältig in unserem CRM-System
  • Du arbeitest eng mit Marketing, Logistik, Buchhaltung und Außendienst zusammen
  • Administrative Aufgaben übernimmst du gern und packst auch dort mit an, wo Unterstützung gebraucht wird

Was du mitbringen solltest

  • Du bist ein Kommunikationstalent und hast Freude daran, Kundinnen und Kunden wirklich weiterzuhelfen
  • das merkt man dir einfach an. - Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert, auch wenn es mal hektisch wird.
  • Idealerweise hast du eine Ausbildung oder Erfahrung im tiermedizinischen Umfeld, zum Beispiel als TFA, oder du kommst aus dem Kundenservice, der Praxisorganisation oder einem anderen beratungsorientierten Bereich und möchtest dich in diesem Umfeld weiterentwickeln.
  • Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit und fühlst dich im Umgang mit MS Office sicher.
  • Als Teamplayerin oder Teamplayer bringst du dich aktiv ein, unterstützt Kolleginnen und Kollegen und packst auch außerhalb deiner Hauptaufgaben gern mit an. - Du interessierst dich für Tiergesundheit und natürliche Produkte und kannst dich gut mit unserer Mission identifizieren.

Das bieten wir dir

  • Verantwortung, Vertrauen und jede Menge Gestaltungsmöglichkeiten. Unser Ziel - Wir spielen dich stark für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung
  • Vielfältige Aufgaben und Raum, eigene Ideen einzubringen
  • Ein dynamisch wachsendes Unternehmensumfeld mit Sinn
  • Eine positive Unternehmenskultur, in der wir aus Fehler lernen, Erfolge feiern und uns gegenseitig unterstützen
  • Ein schönes Büro im Prenzlauer Berg mit kurzen Wegen und offenen Türen
  • Den süßesten Büro-Hund der Welt – Lotti … und natürlich natürlich jede Menge Omega-3!
Wer wir sind?Auf unserer Unternehmensseite werden alle Informationen plus spannende Inhalte wie Fortbildungen, Fachbeiträge und Jobs gefunden. Jetzt folgen, um nichts zu verpassen!
Veröffentlicht am 2025-11-09

Empfohlene Jobs

Produktionsmitarbeiter (m/w/d)

I. K. Hofmann GmbH
Berlin

Produktionsmitarbeiter (m/w/d) Hofmann Personal, ein führender Personaldienstleister mit über 35 Jahren Erfahrung, bietet Ihnen eine Vielzahl attraktiver Jobmöglichkeiten in verschiedenen Branchen.…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-10-30

Disponent Personalwesen - 20,37 EURO/h m/w/d

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin

Für (die) Disposition und Rekrutierung der Mitarbeiter sucht ein Cateringservice mit unserer Hilfe einen Personaldisponenten m/w/d -Personalreferenten m/w/d in Festanstellung. Die Position kann in Vo…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-11-09

Dein Einstieg ins Consulting: Werkstudent IT Consulting (m/w/d)

Berlin

Dein Einstieg ins Consulting: Werkstudent IT Consulting (m/w/d) Stellenbeschreibung Du suchst den perfekten Einstieg ins IT Consulting? Du willst Digitalisierungsprojekte erleben, Kontakte knüpf…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-10-24

Talent Acquisition Specialist (m/f/d) - AI Start-up

Deep Neuron Lab
Berlin

We are dnl , a fast-growing SaaS start-up leveraging AI to transform the audit industry. Since we launched our product in 2022, we’ve become the market leader in Germany and Austria, now expanding …

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-09-27

Fliegender Servicetechniker / Inbetriebnehmer (W/X/M) Einsatzgebiet: weltweit

Bluetec Engineering GmbH & Co. KG
Berlin

Fliegender Servicetechniker / Inbetriebnehmer (W/X/M)  Einsatzgebiet: weltweit Du willst Technik nicht nur auf dem Papier sehen, sondern sie vor Ort zum Laufen bringen – und das weltweit? Dann i…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-10-25

Ausbildung zum/zur staatlich anerkannten Erzieher*in

Klax Berufsakademie
Berlin

Staatlich anerkannte/r Erzieher*in Lernen, was die Zukunft braucht! Sind Sie kreativ und verantwortungsbewusst? Möchten Sie ein modernes pädagogisches Konzept umsetzen? Dann sind Sie bei der Klax…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-10-25

Produktionshelfer (m/w/d)

B-G1
Berlin

Über uns ZAG Personal & Perspektiven zählt mit über 5000 Mitarbeitern in über 110 Geschäftsstellen zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Unser Kundenspektrum umfasst kleine und mitt…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-11-08

Creator Manager (m/w/d)

Your Proven Impact Agency GmbH
Berlin

Du brennst für Social Media, Creator Marketing & innovative Kampagnen? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Teil unseres Teams unterstützt du Marken dabei, sich gezielt zu positionieren, ihre Zi…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-11-06

Gas- und Wasserinstallateur (m/w/d)

ALLPOWER Personalprofis GmbH
Berlin

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Perspektive? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Mit ALLPOWER jetzt die Segel setzen. Wir suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt Gas- und Wasser…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-11-01

Helfer /in im Verkauf (m/w/d) gesucht

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin

Gesucht (wird) ein Mitarbeiter m/w/d für die Kundenbedienung von Elektro - Großgeräten in einem Geschäft in Berlin Moabit. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-10-24