Werkstudent:in Ad Operations & Customer Success (w/m/d)

Deine Aufgaben

Du bist auf der Suche nach einer spannenden Möglichkeit, erste praktische Erfahrungen im Online Marketing zu sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen eine engagierte Unterstützung für unser Team, die uns im operativen Tagesgeschäft und bei Routineaufgaben unter die Arme greift.

• Kampagnen-Support: Unterstützung beim Setup von Kampagnen unter Anleitung, Vorbereitung von Reportings und Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
• Dokumentation & Pflege: Erstellung und Pflege von Arbeitsunterlagen sowie internen Dokumentationen und Tools
• Testing & Troubleshooting: Aktives Testen neuer Werbeformate und Tools sowie Durchführung manueller QA-Checks und einfacher Troubleshooting-Aufgaben
• Team-Assistenz: Allgemeine Unterstützung der Customer Success Manager im Tagesgeschäft, inklusive der Erstellung von Screenshots und Vorbereitung von Berichten

Dein Profil

• Du bist ein:e Teamplayer:in mit positiver Ausstrahlung, schneller Auffassungsgabe und sorgfältiger Arbeitsweise
• Dich zeichnet eine starke Kunden- und Serviceorientierung aus
• Du hast ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie ein gutes Zahlenverständnis
• Du hast MS-Office (insbesondere Excel und Power Point) Kenntnisse
• Du sprichst Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse
• Du bist ab Start an 3 – 5 Tagen pro Woche für insgesamt 20 Stunden verfügbar
• Du befindest dich in einem laufenden Studium im Bereich Marketing, Werbung, Kommunikation oder einer vergleichbaren Ausbildung
• Du hast Lust, dich gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln

Was wir bieten

• Hybrides Arbeitsmodell aus Büro- und Remote-Tagen
• Einen sinnstiftenden Job – wir schaffen ein großartiges Produkt mit echtem Mehrwert für die Gemeinschaft
• Mitarbeit in einem fröhlichen und erfahrenen Team, das sich austauscht und voneinander lernt
• Einblick in den gesamten Arbeitsprozess unseres Social Startups sowie der Stiftung
• Verantwortung und große Möglichkeiten, dich aktiv einzubringen
• Deine SpenditCard – pro Monat erhältst du ein zusätzliches Einkommen von 35 Euro, das du für Dinge deiner Wahl einsetzen kannst
• 30 Tage Urlaub pro Jahr – außerdem bieten wir die Möglichkeit von Workation-Modellen sowie eines Sabbaticals
• Eine stärkenorientierte Entwicklungskultur (wir arbeiten mit dem Gallup StrengthsFinder)
• Ein Arbeitsplatz in Berlin-Kreuzberg und regelmäßige Events wie Yoga oder Lunch & Learn