Leiter Werkstatt (m/w/d) - Fahrrad & E‑Bike Service

BIKE Market GmbH
Berlin

Deine Aufgaben

  • Führung unseres Werkstatt-Teams
  • Durchführung von Reparaturen an E-Bikes und Fahrräder
  • Entwicklung, Durchsetzung und Wahrung von Qualitätsrichtlinien
  • Teileverkauf, Reparaturannahme sowie Dokumentation von Reparaturarbeiten
  • Kundenbetreuung bei Serviceanfragen und Reklamationen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Grundlegende kaufmännische Tätigkeiten, wie Kalkulation, Kommunikation mit Lieferanten und allgemeine Verwaltungstätigkeiten
  • Enge Zusammenarbeit mit der Filialleitung

Das bringst du mit

  • eine abgeschlossene Ausbildung zum Zweiradmechatroniker - Fachrichtung Fahrradtechnik (m/w/d) bzw. Fachausbildung zum Meister (m/w/d)
  • Freude an der Führung und Entwicklung von Mitarbeitern und Auszubildenden
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Ausgeprägte Affinität zum Thema Fahrrad und hoher Qualitätsanspruch
  • überzeugendes Auftreten, Sicherheit in Kommunikation und Gesprächsführung
  • Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Zielorientierung
  • Ein weiteres Plus: bestandene Ausbildereignungsprüfung

Das bieten wir dir

  • zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Weiterbildung in einem wachsenden Unternehmen
  • einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag und überdurchschnittlicher Vergütung
  • Hochwertig ausgestattete Arbeitsplätze (elektrische Hebebühne, Vsf All-ride Werkbänke mit erstklassigem Werkzeug) für ergonomische und effiziente Arbeitsabläufe
  • wirtschaftlicher Erfolg des Unternehmens lohnt sich auch für Dich: bei Steigerung der Ergebnisse zahlen wir unseren Mitarbeitern jährlich einen Bonus 
  • flexible Urlaubsordnung mit bis zu 32 Tagen Urlaub bei einer 5 Tage Woche
  • Ein fester Tag steht zu Deiner freien Verfügung. Gearbeitet wird an 5 von 6 Werktagen / Woche (Montag – Samstag)
  • erstklassige Mitarbeiterkonditionen (hohe Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment, d.h. auf Bikes, Ersatzteile und Zubehör)
  • attraktive finanzielle Benefits (Fahrrad-Leasing, Shoppingkarte mit steuerfreiem Sachbezug, Bezuschussung Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement etc.) *
     *nach bestandener Probezeit

Über uns

Seit 1993 sind wir als mittelständisches Fahrrad-Fachhandelsunternehmen mit Hauptsitz in Rostock überregional führend. Mit unseren Multilabel- und CUBE-Stores in Rostock, Schwerin, Lüneburg, Bremen, Hamburg-Altona, Berlin-Spandau und Dörpen sowie unserem Onlineshop bikemarket24.de bieten wir ganzheitliche Mobilitätslösungen rund um das Thema Fahrrad und E-Bike.
Über 220engagierte Mitarbeitende und 15 Auszubildende sorgen täglich dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden die Freude am Radfahren erleben.
Warum BIKE Market?

  • Innovatives Umfeld: Wir gestalten die Zukunft der Mobilität aktiv mit.
  • Teamspirit: Bei uns zählt Zusammenarbeit – wir sind ein starkes Team.
  • Entwicklungsmöglichkeiten: Wir fördern deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
  • Attraktive Benefits: Mitarbeiterrabatte, Bike-Leasing, Weiterbildung und mehr.

Deine Chance
Werde Teil unseres Teams und bring deine Leidenschaft für Fahrräder und E-Bikes ein!
Wir suchen motivierte Menschen, die mit uns wachsen wollen – ob im Verkauf, Werkstatt, Service, Logistik oder Verwaltung.
Veröffentlicht am 2026-04-30

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