Leiter Werkstatt (m/w/d) - Fahrrad & E‑Bike Service
Deine Aufgaben
- Führung unseres Werkstatt-Teams
- Durchführung von Reparaturen an E-Bikes und Fahrräder
- Entwicklung, Durchsetzung und Wahrung von Qualitätsrichtlinien
- Teileverkauf, Reparaturannahme sowie Dokumentation von Reparaturarbeiten
- Kundenbetreuung bei Serviceanfragen und Reklamationen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Grundlegende kaufmännische Tätigkeiten, wie Kalkulation, Kommunikation mit Lieferanten und allgemeine Verwaltungstätigkeiten
- Enge Zusammenarbeit mit der Filialleitung
Das bringst du mit
- eine abgeschlossene Ausbildung zum Zweiradmechatroniker - Fachrichtung Fahrradtechnik (m/w/d) bzw. Fachausbildung zum Meister (m/w/d)
- Freude an der Führung und Entwicklung von Mitarbeitern und Auszubildenden
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Ausgeprägte Affinität zum Thema Fahrrad und hoher Qualitätsanspruch
- überzeugendes Auftreten, Sicherheit in Kommunikation und Gesprächsführung
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Zielorientierung
- Ein weiteres Plus: bestandene Ausbildereignungsprüfung
Das bieten wir dir
- zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Weiterbildung in einem wachsenden Unternehmen
- einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag und überdurchschnittlicher Vergütung
- Hochwertig ausgestattete Arbeitsplätze (elektrische Hebebühne, Vsf All-ride Werkbänke mit erstklassigem Werkzeug) für ergonomische und effiziente Arbeitsabläufe
- wirtschaftlicher Erfolg des Unternehmens lohnt sich auch für Dich: bei Steigerung der Ergebnisse zahlen wir unseren Mitarbeitern jährlich einen Bonus
- flexible Urlaubsordnung mit bis zu 32 Tagen Urlaub bei einer 5 Tage Woche
- Ein fester Tag steht zu Deiner freien Verfügung. Gearbeitet wird an 5 von 6 Werktagen / Woche (Montag – Samstag)
- erstklassige Mitarbeiterkonditionen (hohe Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment, d.h. auf Bikes, Ersatzteile und Zubehör)
- attraktive finanzielle Benefits (Fahrrad-Leasing, Shoppingkarte mit steuerfreiem Sachbezug, Bezuschussung Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement etc.) *
*nach bestandener Probezeit
Über uns
Seit 1993 sind wir als mittelständisches Fahrrad-Fachhandelsunternehmen mit Hauptsitz in Rostock überregional führend. Mit unseren Multilabel- und CUBE-Stores in Rostock, Schwerin, Lüneburg, Bremen, Hamburg-Altona, Berlin-Spandau und Dörpen sowie unserem Onlineshop bikemarket24.de bieten wir ganzheitliche Mobilitätslösungen rund um das Thema Fahrrad und E-Bike.
Über 220engagierte Mitarbeitende und 15 Auszubildende sorgen täglich dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden die Freude am Radfahren erleben.
Warum BIKE Market?
- Innovatives Umfeld: Wir gestalten die Zukunft der Mobilität aktiv mit.
- Teamspirit: Bei uns zählt Zusammenarbeit – wir sind ein starkes Team.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Wir fördern deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
- Attraktive Benefits: Mitarbeiterrabatte, Bike-Leasing, Weiterbildung und mehr.
Werde Teil unseres Teams und bring deine Leidenschaft für Fahrräder und E-Bikes ein!
Wir suchen motivierte Menschen, die mit uns wachsen wollen – ob im Verkauf, Werkstatt, Service, Logistik oder Verwaltung.
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