ZMV / ZFA / PM mit Abrechnungserfahrung - Praxis-Onboarding & -betreuung (m/w/d)

Patient 21 SE
Berlin

Das sind wir:

Wir sind ein Team aus über 1.000 Zahnärzt:innen, Praxisexpert:innen und Technologie-Enthusiast:innen. Uns eint die Überzeugung, dass das kassenärztliche System eine der großen zivilisatorischen Errungenschaften unserer Gesellschaft ist – und dass es Unterstützung braucht, um sich zukunftsfähig weiterzuentwickeln.
Gemeinsam arbeiten wir daran, eine digitale Plattform zu schaffen, die eine neue Form der ambulanten Versorgung ermöglicht – eine Versorgung, die das Verhältnis zwischen Zahnarztpraxis und Patient:in wieder in den Mittelpunkt stellt.
Wenn auch Du an die Kraft moderner Technologie glaubst und Lust hast, den Wandel im Gesundheitswesen aktiv mitzugestalten, dann werde Teil unseres Teams!

Wir bieten Dir:

  • Ein bundesweit agierendes Team von erfahrenen Kolleg:innen
  • Individualisierte Karrierepfade für deine persönliche und fachliche Entwicklung
  • Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
  • Geregelte Arbeitszeiten mit Fokus auf Ergebnisse, statt Präsenzzeit
  • Hohe Autonomie in der Umsetzung der erklärten Ziele
  • Zentral gelegenes Büro am Berliner Kudamm

Aufgaben:

  • Du wirst Expert:in für unsere Software und unterstützt Zahnarztpraxen bei allen Fragen – insbesondere rund um externe Abrechnung und ZMV-Themen.
  • Du begleitest Praxen durch das gesamte Onboarding: von der ersten Einführung über praxisnahe Schulungen bis hin zur sicheren Anwendung im Alltag.
  • Du coachst Praxisteams aktiv, stärkst ihre digitale Kompetenz und hilfst ihnen, Prozesse effizienter zu gestalten.
  • Du analysierst technische und prozessuale Herausforderungen, dokumentierst sie und kommunizierst klar, strukturiert und verständlich.
  • Du sammelst systematisch Nutzerfeedback und leitest daraus konkrete Verbesserungsbedarfe für unser Produktteam ab.

Was erwartet Dich:

  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und echte Wertschätzung für Deine Ideen
  • Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket – orientiert an Erfahrung und Leistung
  • Remote-First: Arbeite flexibel von überall in Deutschland
  • Flexible Arbeitszeiten, damit sich Arbeit an Dein Leben anpasst – nicht umgekehrt
  • Ein engagiertes, kollegiales Team, das Technologie liebt und gemeinsam wachsen möchte

Was bringst Du mit:

  • Du bringst mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer Zahnarztpraxis mit - idealerweise als ZMV oder ZFA mit fundierter Abrechnungserfahrung .
  • Du kennst die Abläufe im Praxisalltag und verfügst über sichere Kenntnisse in der Abrechnung nach BEMA und GOZ.
  • Du bist softwareaffin , lernst digitale Tools schnell und hast Freude daran, andere anzuleiten, zu coachen und in ihrer Weiterentwicklung zu unterstützen.
  • Du kommunizierst souverän auf Deutsch (C2) und Englisch (A2) und agierst stets lösungs-und serviceorientiert.
  • Du bist bereit, bundesweit zu reisen (max. 5 Tage im Monat), um Praxen und Kolleg:innen direkt vor Ort zu unterstützen.
  • Du hast Erfahrung im Customer Success oder Kundensupport - ein Plus, aber kein Muss.
  • Du bringst Erfahrung in der Planung und Durchführung von Schulungen oder Trainings mit - ebenfalls ein Plus, aber kein Muss.

Klingt das spannend?

Werde Teil unseres Teams und melde dich jetzt bei uns! Wir sind erreichbar per E-Mail an [email protected]

Veröffentlicht am 2026-02-06

Empfohlene Jobs

• Physiotherapeut (m/w/d) •

persoperm GmbH
Berlin

Physiotherapeut (m/w/d) – bundesweit in Festanstellung auch als Krankengymnast, Bewegungstherapeut oder Therapeut möglich Neue berufliche Perspektive gesucht? Wir bringen Sie in Festanstellung …

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-02-06

Kaufmännische Angestellte (m/w/d)

Arena Personal Management GmbH
Berlin

Berlin | Vollzeit Arena Personal Management GmbH sucht für ein Kundenunternehmen im Raum Berlin eine engagierte kaufmännische Angestellte (m/w/d) zur langfristigen Unterstützung. Ihre Au…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-03-30

Anlagenmechaniker - Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (m/w/d) - Unbefristet, 19-22€/h

IMS Personal GmbH
Berlin

Persönlich und Professionell - das ist Ihre Arbeit bei der IMS. Ihre Karriere – sicher, wertgeschätzt und zukunftsorientiert. Seit vielen Jahren vermitteln und überlassen wir bei der IMS Person…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-06-27

Anerkannter Erzieher - Montessoriorientierte Kita BERLIN m/w/d

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin

Für (einen) freien Berliner Träger suchen wir dringend eine/n Erzieher/in für eine Montessori-Kindertagesstätte. Die Kita befindet sich in Berlin. Die wöchentliche Arbeitszeit liegt zwischen 30 und 3…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-06-13

stellvertretende Geschäftsführer*in

DGB Bildungswerk e.V.
Berlin

Im Zuge einer langfristig angelegten Nachfolgeregelung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Berlin oder Düsseldorf eine*n stellvertretende Geschäftsführer*in ( Vollzeit 37 …

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-06-19

Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d)

Trenkwalder Deutschland
Berlin

Wenn du eine spannende Möglichkeit suchst, deine Fähigkeiten in einem wertschätzenden Team einzubringen und dabei wertvolle Erfahrungen zu sammeln, dann bist du bei uns genau richtig. Als Personaldi…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-12-12

(Area) Sales Manager B2B - West (m/w/d)

KUGU Home GmbH
Berlin

Warum suchen wir Dich? Du bringst Branchenwissen und ein starkes Netzwerk in der Immobilien-, Gebäude- oder Energiewirtschaft mit? Du willst echte Veränderungen vorantreiben, indem du bestehende Ku…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-05-06

Pflegediensthelfer / Betreuungskraft - Ambulant m/w/d

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin

Sie [pflegen] einen guten Umgang zu älteren Menschen und lieben es mit Ihrer positiven Ausstrahlung diese zu beglücken? Toll! Denn wir sind zurzeit auf der Suche nach einem Pflegehelfer m/w/d oder e…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-06-12

Internship in Social Media Management (3 months)

Container Love
Berlin

Mandatory Internship as part of your studies (m/w/d) – unpaid, 1–2 days per week, based in Berlin About us: Container Love is a creative agency and talent management focused on queer culture. We c…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-06-30