(Senior) Client Project Manager CRM (m/f/d)
- Projektumsetzung & -abwicklung: Du steuerst die Umsetzung von Projekten und stellst sicher, dass alle Deliverables termingerecht, im Budget und gemäß der strategischen Ausrichtung des Account Leads abgeschlossen werden.
- Aufgabenverfolgung & Organisation: Du behältst alle offenen Themen und Anfragen im Blick, informierst den Account Lead regelmäßig und sorgst dafür, dass nichts übersehen wird. Sorgfalt im Business Tracking und Qualitätssicherung sind dabei entscheidend.
- Budgetüberwachung & Reporting: Du überwachst und berichtest über die Budgetnutzung und unterstützt den Account Lead bei der genauen finanziellen Kontrolle.
- Risiko- & Problemmanagement: Du gehst operative Herausforderungen, Risiken und Kundenanfragen proaktiv an und stellst so einen reibungslosen Ablauf und die Einhaltung der strategischen Zielsetzungen sicher.
- Fundierte CRM-Expertise: Du bist erfahren in der Nutzung von CRM-Tools, um eine reibungslose Kommunikation zwischen allen Beteiligten sicherzustellen.
- Prozessverständnis & -optimierung: Du bringst ein ausgeprägtes Verständnis für Prozesse mit, erkennst Optimierungspotenziale und steigerst so die Effizienz.
- 3 - 4+ Jahre Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise in einer Marketing- oder Werbeagentur
- Sehr gutes Verständnis für kreative, digitale Workflows und Qualitätssicherungsprozesse
- Erfahrung in der Steuerung von Omni-Channel-Kampagnen und großen, digitalen Projekten
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben in einem dynamischen Umfeld zu priorisieren
- Ausgeprägte Problemlösungs- und Organisationsfähigkeiten sowie ein Auge fürs Detail
- Routine im Umgang mit Projektmanagement-Tools und CRM-Plattformen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch in Wort und Schrift (+ Englisch von Vorteil)
- Ein großartiges Team und eine kollaborative Kultur
- Zentraler und schöner Arbeitsplatz in Berlin, mit Hybrid- und Remote-Möglichkeiten
- 30 Tage Urlaub
- Über unser Benefitsy-Portal habt ihr Zugang zu einer vielfältigen Auswahl an Zusatzleistungen für Mitarbeiter von Urban Sports, Spotify, REWE, Sixt, IKEA, DAZN und vielen weiteren Partnern.
- Erstklassige Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten durch Zugang zum LinkedIn Learning-Katalog, der mehr als 20.000 verschiedene Kurse umfasst.
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