Deputy Store Director KaDeWe (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Unterstützung der Geschäftsleitung in operativen und strategischen Belangen des Store-Managements sowie vollumfängliche Vertretung der Store Director:in inklusive Entscheidungsbefugnis und Mitarbeiterführung
- Führung, Weiterentwicklung und strategischer Ausbau des Standorts
- Aktiver Aufbau und nachhaltige Pflege anspruchsvoller nationaler und internationaler Kundenbeziehungen
- Individuelle Beratung und Verkauf hochwertiger Markenuhren und Schmuckstücke
- Planung und Umsetzung von Kundenaktivierungen, exklusiven Events sowie Begleitung von Marken- und Manufakturreisen
- Entwicklung und Durchführung zielgerichteter Marketingmaßnahmen zur Kundenbindung
- Mitwirkung bei Umsatzsteuerung, Budgetoptimierung und Sicherstellung der Zielerreichung am POS
- Operative Steuerung des Tagesgeschäfts inklusive Personaleinsatz-, Dienst- und Urlaubsplanung
- Verantwortung für das Zeitmanagement der Mitarbeiter:innen
- Sicherstellung einer hochwertigen Warenpräsentation sowie Koordination von Mitarbeitertrainings
Ihre Kompetenzen
- Mehrjährige Erfahrung in der Führung, Motivation und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
- Fundierte Fachkenntnisse sowie ausgeprägte Begeisterung und Affinität für hochwertige Uhren und Schmuck
- Führungserfahrung im Einzelhandel, idealerweise im Luxussegment; Marktkenntnisse im Raum Berlin sind von Vorteil
- Ausgeprägte Serviceorientierung und souveränes, professionelles Auftreten gegenüber anspruchsvoller Kundschaft
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (idealerweise Salesforce) sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, Stilsicherheit sowie ausgeprägte Team- und Kundenorientierung
- Organisationsstärke, unternehmerisches Denken und die Fähigkeit, andere zu begeistern
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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