IT-Anwenderbetreuer/in gesucht
Für unseren Auftraggeber, ein bekannter Name aus dem deutschen Einzelhandel, suchen wir versierte IT - Anwenderbetreuer (m/w/d). Ihre Aufgaben:
- Betreuung der internen Mitarbeiter im First-Level-Support
- Störfälle erstellen, aufnehmen und klassifizieren sowie im 1st Level bearbeiten und dokumentieren
- Anwender beraten und über den aktuellen Bearbeitungsstand informieren
- Berichtswesen und Reporting über die Auftragsbearbeitung durchführen
- Service-Auftrag erfassen, kategorisieren und überwachen
- Service-Auftrag ausführen, dokumentieren und abschließen
- Profile und Berechtigungen zuweisen (Einrichtung, Änderung oder Löschung)
- Ausbildung im IT Bereich oder auf andere Weise erworbene gleichwertige Fachkenntnisse und Erfahrungen
- Gute Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Service Desk und im Umgang mit Service Desk Tools
- Erfahrungen im Umgang mit Remote Tools
- Kenntnisse im Bereich Client Server Technologien
- Gute Kenntnisse bzgl. IT-Standardanwendungen
- Sehr gute Kenntnisse in allen gängigen MS-Office-Programmen
- Kenntnisse von Windows und des Netzwerkmanagements
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie analytisches Denkvermögen
- Servicebewusstsein / Kundenorientierung / gründliches und zuverlässiges Arbeiten
Empfohlene Jobs
Projektleiter Hochbau 100.000 - 120.000 € (m/w/d)
Ihre Aufgaben: Souveräne Steuerung komplexer Bauprojekte im schlüsselfertigen Hochbau, schwerpunktmäßig im Wohnungsneubau Termin-, Kosten- und Qualitätsmanagement Präzise und durchsetzungs…
Mitarbeiter:in Reinigung Bahnhöfe
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Reinigung Bahnhöfe (w/m/d) für die DB Services GmbH am Standort Berlin. Deine Aufgaben: Durch Hygiene und Sauberkeit sorgst du d…
Berater für Raumdesign & Wohnästhetik (gn)
Du liebst es, Räume zu denken, Menschen zu inspirieren und aus Ideen echte Wohngefühle entstehen zu lassen? Dann wirst du bei BODENHAUS einen Ort finden, an dem deine Kreativität genauso gefragt ist …
Sozialpädagog*in als Familienratskoordinator*in (m/w/d)
Familien stärken. Lösungen ermöglichen. Ressourcen aktivieren. Für unser Angebot Familienräte suchen wir ab dem 01. Juli 2026 ein/e Familienratskoordinator*in. Der Familienrat ist ein partizi…
Gartenbauhelfer m/w/d - Festanstellung - Berlin-Wartenberg
Zur (direkten) Festanstellung wird nach einem Gartenbauhelfer m/w/d gesucht, welcher mit der Grünflächenpflege vertraut ist. Sie werden im Team arbeiten und angemessen entlohnt. Bewerben Sie sich …
CRM Manager - Lifecycle & Retention (all genders)
At flaconi, we believe that diversity fuels creativity, innovation and growth. It thrives in all its forms of beauty. Our team is a mosaic of individuals from different backgrounds, cultures and lif…
Kraftfahrer / Busfahrer - Stadtrundfahrten (m/w/d)
Zurzeit (suchen) wir für ein namhaftes Unternehmen, welches an mehreren Standorten Berlins stationiert ist, einen zuverlässigen Busfahrer (m/w/d), der für die Beförderung von Touristen zuständig ist.…
Sozialarbeiter /in - Einzelfallhilfe *
Dringend suchen wir einen Sozialarbeiter m/w/d für die Arbeit mit einer autistischen Person m/w/d, die im Alltag Unterstützung benötigt. Hierbei arbeiten Sie in Vollzeit zwischen 35 und 38 Stunden. …
Verkäufer in Vollzeit (m/w/d) für Molkereiprodukte in einem osteuropäischen Supermarkt gesucht
Wir sind derzeit auf der Suche nach einem Verkäufer für unsere Molkereiprodukte auf unbefristeter Basis. Wir sind ein Supermarkt, der sich auf die osteuropäischen Kunden spezialisiert hat und entspr…
Sales Manager:in (Sr./Lead)
♾️ Deine Mission Als Sales Manager bist du verantwortlich dafür, neue Kund:innen für unsere SaaS-Lösung ETERNO Cloud zu gewinnen und bestehende Beziehungen auszubauen . Du treibst Opportunities a…