Head of Sales (w/m/d)

Aufgaben

• Vertriebsstrategie & Wachstum: Entwickle und implementiere eine skalierbare Sales-Strategie, um das ø Wachstum der vergangenen Jahre i.H.v. >25% p.a. fortzuführen. Du planst vorausschauend die Programm- und Projekt-Pipeline und arbeitest eng mit dem C-Level, Marketing, Operations und dem Projekt-Team zusammen.
• Teamführung & Entwicklung: Du führst, coachst und befähigst dein Sales-Team (aktuell 9 FTE) mit klaren Prozessen, offener Kommunikation und einer motivierenden Feedbackkultur zu einem High-Performance-Team – sichtbar an kontinuierlicher Zielerreichung (alle erreichen ihre Ziele und verdienen somit attraktive Boni) und effektiven Onboardings neuer Kolleg:innen (≤ 5 Monate bis volle Produktivität).
• Sales-Prozess & Tools: Optimiere den Vertriebsprozess end-to-end – vom Lead bis zum Closing – mit klaren Stage-Gates und lückenloser CRM-Nutzung. Nutze Automatisierung und KI und verbessere unser Sales-Prozesse – so beschleunigst du den Sales-Funnel (Sales Cycle < 35 Tage) und erhöhst die Win-Rate (> 10% von MQL zu Closing).
• Forecasting & Analytics: Etabliere eine datengestützte Forecast- und Reporting-Struktur für verlässliche Absatzprognosen und fundierte Entscheidungen (Marketing, Recruiting, Planung). Du analysierst laufend unsere Sales-Daten – so erzielst du präzise Forecasts (~90% Genauigkeit) und schaffst somit eine hohe Transparenz und exzellente Planungssicherheit für die Organisation.
• Marketing-Schnittstelle: Arbeite eng mit Marketing zusammen und definiere klare SLAs für die Lead-Übergabe (MQL → SQL), damit kein Lead verloren geht (Erstkontakt ideal < 24h).
• Bestandskunden-Entwicklung: Verzahne Sales eng mit dem Customer-Success-Team, um Bestandskunden strategisch weiterzuentwickeln. Nutze das hervorragende Teilnehmerfeedback (NPS > 60%) und mache mit deinem Team aus Einmalkunden begeisterte Wiederkäufer und Empfehlungsgeber (Ziel: > 50% Umsatz mit Bestandskund:innen).
• Key Deals & Pricing: Steuere einige wenige wichtige Großdeals selbst und etabliere Richtlinien für Pricing und Rabatte. Du stellst sicher, dass Margenvorgaben eingehalten werden und triffst Sonderkonditionen mit Fingerspitzengefühl – damit steigerst Du den durchschnittlichen Deckungsbeitrag und reduzierst die Rabattquote.
• Recruiting & Skalierung: Plane den weiteren Team-Ausbau und gestalte Recruiting, Onboarding und Entwicklung neuer Sales-Talente. Du entwickelst unsere Karrierepfade und das Vergütungsmodell weiter – für eine skalierbare Sales-Organisation , in der offene Stellen schnell besetzt werden und das Compensation-Model sowohl individuelle Leistung als auch Teamzusammenhalt fördert.
• Du reportest an das C-Level und entwickelst die Unternehmens-Strategie mit dem Management und den Heads weiter.

Qualifikation

• Fundierte Erfahrung im B2B-Sales: Mehrjährige Erfahrung in Aufbau und Führung von B2B-Vertriebsteams (ca. 10–50 Mitarbeiter; 10–50 Mio. € Umsatz) – inklusive Gestaltung fairer, motivierender Strukturen sowie Vergütungs- und Provisionsmodelle.
• Skalierungserfolge: Nachweisbare Erfolge im Skalieren von Vertriebsteams und Erreichen ambitionierter Wachstumsziele (≥ 25% p.a.).
• CRM- & Analytics-Know-how: Exzellente Kenntnisse in CRM-Systemen und Analytics (idealerweise HubSpot & Salesforce) sowie Erfahrung mit datengetriebener Vertriebssteuerung (z.B. Predictive Revenue).
• Pricing & Deals: Fundierte Kenntnisse in Preisstrategie und komplexer Angebotsgestaltung (Deal Desk), inklusive Entwicklung von Rabattstrukturen.
• Leadership-Mindset: Ausgeprägte Führungskompetenz mit Hands-on-Mentalität – du denkst strategisch, packst aber auch operativ mit an.
• Kommunikativ: Souveräne Kommunikation in Deutsch und Englisch – du überzeugst auf allen Ebenen (vom Team bis C-Level).

Benefits

Bei TAM erwartet dich eine besondere TAMily -Kultur: Wir sind ein eingespieltes Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam wächst. Hungry4Growth bedeutet, dass wir neugierig bleiben, ständig dazulernen und unsere Komfortzone verlassen, um uns weiterzuentwickeln. Dabei sind wir sympushy – sympathisch, aber fordernd: Wir treten selbstbewusst und verbindlich auf, ohne die Bodenhaftung zu verlieren, und suchen stets nach win-win Lösungen. We Decide ist für uns gelebte Verantwortung – wir treffen mutig Entscheidungen, übernehmen Ownership und lernen aus Fehlern. Als Head of Sales bist du Kulturträger und sorgst mit deinem Team für Begeisterung – kleine und große Feuerwerksmomente für unsere Kund:innen und intern. Spaß und Work-Fun-Blending gehört ebenfalls dazu: Wir lachen viel, feiern Erfolge gemeinsam und leben eine offene Feedbackkultur.

• Das stärkste Team mit einer befähigenden, humorvollen und wertschätzenden Atmosphäre
• Ein sinnstiftendes, nachhaltiges Geschäftsfeld rund um die Themen modernes Lernen und Wachsen und Leadership
• Die Möglichkeit hybrid zu arbeiten, mit flexiblen Arbeitszeiten
• Für deine Mittagspause ist gesorgt - Drinks & Lunch for free
• Deine körperliche und mentale Gesundheit kannst du mit nilo oder UrbanSports Mitgliedschaft stärken
• Unsere Casa TAM in Spanien wartet auf dich, nutzbar als Workation-Spot
• Fahrtkostenzuschuss in Höhe eines BVG-Monatstickets
• Unerschöpfliche Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung (intern wie extern)
• Ein traumhaft schönes Office in Kreuzberg , in dem sich unser Sales Team gerne zum Austausch trifft