Assistant Front Office Manager / Stellv. Empfangschef (m/w/d)

Das im eleganten Bauhausstil gestaltete Pullman Berlin Schweizerhof vereint avantgardistisches Interieur mit schlichter Funktionalität und verfügt über 377 Zimmer und Suiten, das Restaurant BLEND berlin kitchen and bar sowie die modernisierte Fit and Spa Lounge. Echt berlinerisch ist auch die Lage des Lifestyle-Hotels; direkt am Zoologischen Garten gelegen, sind es nur wenige Schritte zur bekannten Einkaufsmeile Kurfürstendamm. Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Assistant Front Office Manager / Stellv. Empfangschef (m/w/d).Deine Aufgaben sind:Pflege und Förderung des GästekontaktsSicherstellung reibungsloser Schichtabläufe am Front OfficeDurchführung von Quality ChecksEinarbeitung und Training von Mitarbeitenden und AuszubildendenErstellen der Personaleinsatzpläne für das Front OfficeCheck in/Check out (bei Bedarf Schichtübernahme)Vorblocken von ZimmernAnnahme und Bearbeitung von GästebeschwerdenVorbereitung der Anreisen für den nächsten TagOrganisation von BookoutsTeilnahme an definierten MeetingsDein Profil, mit dem du uns begeisterst:Abgeschlossene Hotelfachausbildung und mind. 5 Jahre Empfangserfahrung in einem Haus vergleichbarer GrößeGute Anwenderkenntnisse der Hotelsoftware Opera CloudSehr gute deutsche und englische SprachkenntnisseMotivierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Hands on MentalitätAusgeprägte Führungserfahrung um ein vielschichtiges Team mit Fingerspitzengefühl und Duchsetzungsstärke zu leitenDiplomatisches Geschick und augeprägte GastgeberqualitätenWas wir dir bieten:Einen unbefristeten ArbeitsvertragEinen extra freien Tag zu deinem GeburtstagKostenlose Mitarbeiterverpflegung, mit der Möglichkeit, bei schönem Wetter die Pause auf der Sonnenterrasse zu verbringenFamily & Friends RatePersönliche sowie berufliche WeiterentwicklungsprogrammePrämie für MitarbeiterempfehlungenGrenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"Ausführliche Einarbeitung sowie eine Inhouse ExperienceFeel welcome Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!KontaktPullman Berlin Schweizerhof
Budapester Straße 25
10787 Berlin
Deutschland
Ansprechpartner: Nicole PohlandtDie HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen.Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.Erfahre Näheres über uns: HRG Hotels GmbH auf