Techniker (m/w/d) Technischer Support / Customer Service - IT, Qualitätsmanagement
Ihre Aufgaben:
- Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragestellungen und beraten sie zu den Produkten der Siegelgeräte, Sterilisatoren und Reinigungs- und Desinfektionsgeräte (1st & 2nd Level Support).
- Für unsere nationalen Fachhändler und unseren Werkskundendienst sind Sie Ansprechpartner im 2nd Level Support.
- Sie analysieren technische Probleme und erstellen eine Diagnose.
- Sie arbeiten eng mit den Abteilungen Vertrieb, Qualität, Entwicklung und Produktmanagement zusammen.
- Sie konzipieren technische Schulungen und Trainings für Kunden und Mitarbeitende und führen diese in unserer hauseigenen Akademie durch.
Ihr Profil:
- Sie haben eine technische Ausbildung erfolgreich absolviert, z. B. Techniker / Meister (m/w/d) Fachrichtung Mechatronik, Medizintechnik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie verfügen bestenfalls über erste Erfahrungen im Support sowie in der direkten technischen Kundenbetreuung und idealerweise ebenfalls im Bereich Technischer Service.
- Sie besitzen ein technisches Verständnis sowie eine kunden- und lösungsorientierte Handlungsweise.
- Sie sprechen fließend Deutsch, gute Englischkenntnisse sind wünschenswert.
Wir bei MELAG...
- … arbeiten beim Marktführer mit Premium-Marken-Image, den jede Zahnarztpraxis kennt!
- … können stolz darauf sein, einen Teil zur Gesundheit der Gesellschaft beizutragen!
- … finden im familiär-freundschaftlichen Kollegium schnell Anschluss!
- … erhalten die Möglichkeit, an verschiedenen Projekten mitzuwirken!
- … geben bei intensiver Teamarbeit unser Wissen weiter und lernen von erfahrenen Experten immer dazu!
Außerdem profitieren WIR von weiteren attraktiven Benefits, z.B.:
- Flexibler Arbeitsort (wahlweise bis zu 40% Home-Office oder moderner, ergonomischer und klimatisierter Büroarbeitsplatz)
- Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell (Mo-Fr 6:30-20:00 Uhr)
- 30 Urlaubstage (5-Tage/Woche)
- Zentrale Lage in Berlin und gute ÖPNV-Anbindung (Bhf Südkreuz, A100 Ausfahrt Alboinstraße)
- Parkmöglichkeiten und gesicherter Fahrradraum
- Regelmäßige Team-Events und Firmenfeiern
- Moderne Küchen und Aufenthaltsräume/ Lounges
- Internes kostenloses Fitnessstudio mit Duschmöglichkeiten
- Zuschuss für Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
- Rabatte durch Corporate Benefits-Programm bei Apple, Philips, BMW, Adidas, Jochen Schweizer u.v.m.
Empfohlene Jobs
Aushilfe (m/w/d)
Aushilfe (m/w/d) Für unsere Filialen in Berlin suchen wir Sie als Aushilfe (m/w/d). Das sind Ihre Aufgaben Kundenberatung und Verkauf Sie kümmern sich um Warenverräumung und Warenpräsenta…
Planungsingenieur Oberleitung / OLA (m/w/d)
Als Planungsingenieur (m/w/d) spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Erstellung und Bearbeitung von Oberleitungsplanungen. Als wachsende Tochtergesellschaft innerhalb der Unternehmensgruppe S…
Mitarbeiter in der Produktion m/w/d
Für (eine) Buchbinderei suchen wir zum festen Einstieg einen Produktionshelfer (m/w/d). Es handelt sich um eine Vollzeitstelle im 2-Schichtsystem. Ihre Vorteile: - Festanstellung ab sofort - Feste Ar…
(Senior) HR Scaling Manager (f/m/x) (Berlin)
Company Description Our Production Department is responsible for the supply chain behind online used car purchases for private customers. We are fast, highly data-driven, and efficient. But thats no…
Hausmeister - Tischler - Kreuzberg / Neukölln m/w/d
Im Auftrag eines mit uns kooperierenden Kunden suchen wir einen Hausmeister (m/w/d) zur Festanstellung. Das Unternehmen betreut mehrere Tierarztpraxen in Berlin. Sie sind für die Kontrolle der Tierar…
Hauswirtschaftsmitarbeiter m/w/d Haushaltsgemeinschaft
Für einen Kunden suchen wir einen Hauswirtschaftsmitarbeiter m/w/d oder einen Hauswirtschaftshelfer m/w/d in Teilzeit von 06:00 bis 11:00 Uhr in Berlin - Steglitz. Die Familie besteht aus 7 Kindern …
Senior Compensation & Benefits Manager (m/f/d)
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(Senior) Data Engineer (f/m/x)
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Founders Associate Intern (m/w/d)
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Quereinsteiger:in für Umschulung zum: zur Rangierbegleiter:in
Als Rangierbegleiter:in unterstützt du Triebfahrzeugführer:innen bei der Durchführung von Zugfahrten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich für einen Quereinstieg als Rangierbegleiter:in (…