Mitarbeiter*in IT Support (m/w/d)
Wir sind ein moderner, dynamischer Verband, der über 1.400 Mitarbeitende und ebenso viele Ehrenamtliche zählt.
- Entgegennahme und Bearbeitung von Anwender*innenanfragen sowie strukturierte Analyse und Dokumentation von Störungen
- Regelmäßige Kontrollen und Überwachung unserer IT-Infrastrukturkomponenten
- Unterstützung unserer Kolleg*innen vor Ort in Projekten, in der Landesgeschäftsstelle sowie remote
- Selbstständige Entwicklung und Umsetzung von Lösungen im IT-Alltag
- Aufbereitung und Bearbeitung komplexer Fragestellungen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Windows‑11-Arbeitsplätzen und mobilen Endgeräten
- Anwender*innen-Support rund um Microsoft 365 (z. B. Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Office-Anwendungen)
- Bearbeitung von Hard‑ und Softwareanfragen sowie Ticketbearbeitung im internen Ticketsystem
- Dokumentation von Lösungen sowie Pflege unserer internen Wissensdatenbank
- Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker*in) oder vergleichbare praxisrelevante IT-Qualifikationen
- Erste Berufserfahrungen im 1st und 2nd Level Support/ Help Desk Bereich
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, idealerweise Atlassian Jira
- Erste praktische Erfahrungen mit Office 365, OneDrive, SharePoint sowie Ubiquiti‑Unifi-Systemen
- Freude an der Arbeit im 1st- und 2nd-Level-Support und im direkten Kontakt mit Anwender*innen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
Empfohlene Jobs
Bürokaufmann (m/w/d) - Mode - ab sofort!
Für [unseren] Kunden, eine internationale Modemarke suchen wir über die Direktvermittlung nach einem Bürokaufmann (m/w/d). Ihnen werden neben einer wettbewerbsfähigen Vergütung zahlreiche Benefits vo…
Planungskoordinator (m/w/d) Baukonstruktion und TGA
WAS ES ZU TUN GIBT Bei uns sind Sie einer der Experten (m/w/d) in der Planungskoordination Sie übernehmen die Massenermittlung sowie die Erstellung der Leistungsverzeichnisse Sie kümmern sic…
Reinigungskraft (m/w/d) Teilzeit in Berlin
Jobbeschreibung Sie übernehmen Aufgaben wie die Reinigung von Büros, Sanitäranlagen,Teeküchen und Laboren Das tragen von einer Warnweste, Sicherheitsschuhen und -brille ist während der gesamten…
Head of Connectivity (m/f/d)
Location: Remote-first (Berlin HQ) Start Date: May 1st, 2026 Team: Product & Tech / Partnerships Company: bookingkit GmbH About Us bookingkit is Europe’s leading booking and reservatio…
AI Experience Designer, Germany - BCG X - Berlin
AI Experience Designer, Germany - BCG X - Berlin, Germany Who We Are Boston Consulting Group partners with leaders in business and society to tackle their most important challenges and capture …
Vorarbeiter (m/w/d) Straßenbau
Für ein auf den Straßenbau spezialisiertes Unternehmen suchen wir ab sofort einen Vorarbeiter (m/w/d) im Straßen- und Tiefbau für regionale Baustellen in Berlin und Brandenburg zur unbefristeten Fe…
Tierarzt (m/w/d) für Notfallambulanz in 13509 Berlin
Wir, die Kleintierspezialisten Berlin-Brandenburg, haben uns auf die Fahne geschrieben, unsere Patienten wie unsere eigenen Haustiere zu behandeln: Mit Fürsorge und Behutsamkeit, mit der modernsten m…
Notarzt (m/w/d)
Unser Team aus kompetenten und erfahrenen Mitarbeiter, steht für hohe Qualität, Fachwissen und steht Ihnen immer gerne zur Verfügung. Wir kommunizieren persönlich mit den potenziellen Arbeitgebern…
Spritzlackierer (m/w/d)
Stellenbeschreibung Seit 2008 sind wir ein zuverlässiger Partner für zahlreiche Unternehmen und unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung offener Positionen. Zurzeit suchen wir Lackierer /Spritzla…
Rechtsreferendar Wahlstation im Bereich Steuerberatung (w/m/d)
Du bist angehender Steuer-Profi und willst im Rahmen der Wahlstation Dein juristisches Profil schärfen? Hier kannst Du Dich einbringen: Du wirkst bei der Vorbereitung und Anfertigung von gutachter…