Mitarbeiter*in IT Support (m/w/d)
Wir sind ein moderner, dynamischer Verband, der über 1.400 Mitarbeitende und ebenso viele Ehrenamtliche zählt.
- Entgegennahme und Bearbeitung von Anwender*innenanfragen sowie strukturierte Analyse und Dokumentation von Störungen
- Regelmäßige Kontrollen und Überwachung unserer IT-Infrastrukturkomponenten
- Unterstützung unserer Kolleg*innen vor Ort in Projekten, in der Landesgeschäftsstelle sowie remote
- Selbstständige Entwicklung und Umsetzung von Lösungen im IT-Alltag
- Aufbereitung und Bearbeitung komplexer Fragestellungen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Windows‑11-Arbeitsplätzen und mobilen Endgeräten
- Anwender*innen-Support rund um Microsoft 365 (z. B. Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Office-Anwendungen)
- Bearbeitung von Hard‑ und Softwareanfragen sowie Ticketbearbeitung im internen Ticketsystem
- Dokumentation von Lösungen sowie Pflege unserer internen Wissensdatenbank
- Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker*in) oder vergleichbare praxisrelevante IT-Qualifikationen
- Erste Berufserfahrungen im 1st und 2nd Level Support/ Help Desk Bereich
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, idealerweise Atlassian Jira
- Erste praktische Erfahrungen mit Office 365, OneDrive, SharePoint sowie Ubiquiti‑Unifi-Systemen
- Freude an der Arbeit im 1st- und 2nd-Level-Support und im direkten Kontakt mit Anwender*innen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
Empfohlene Jobs
MFA / Study Nurse klinische Studie (m/w/d)
PERMACON - Arbeitgeber mit Herz! Suchen Sie eine neue Herausforderung als MFA / Study Nurse klinische Studie (m/w/d) in Berlin-Charlottenburg? Dann sind wir genau der richtige Arbeitgeber für Sie! F…
Pädagogische Fachkraft (w/m/d) für autismusspezifische Förderung
Schön, dass du die Seite unserer Stellenangebote besuchst. Wir suchen engagierte Mitarbeitenden, die unsere Vision einer chancengerechten Teilhabe teilen. Der Träger bietet seit 1999 sozialpädagogisc…
Heizungsmonteur (m/w/d) - 13,68 EURO Stundenlohn
Im ((Kundenauftrag)) suchen wir ab sofort nach einem Heizungsmonteur m/w/d für den sofortigen Einsatz. Die Stelle ist in Vollzeit zu vergeben. Gearbeitet wird in einer Festanstellung zu einem Stunden…
Laborant (m/w/d) (Berlin)
Ihre Karriere ist kein Zufall! Profitieren Sie von unserem einzigartigen Netzwerk: Randstad professional solutions sucht aktuell im Raum Berlin für ein attraktives Unternehmen der Pharmabranche e…
Planungsingenieur Oberleitung / OLA (m/w/d)
Als Planungsingenieur (m/w/d) spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Erstellung und Bearbeitung von Oberleitungsplanungen. Als wachsende Tochtergesellschaft innerhalb der Unternehmensgruppe S…
Linux-Systemadministrator (m/w/d) - System Engineer Linux (m/w/d)
Konfiguration, Administration und Optimierung der bestehenden Linux-Systemlandschaften Betreuung der Server- und Storage-Infrastruktur sowie Administration der virtuellen Umgebung (VMware) Ü…
Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres freundlichen und engagierten Praxisteams suchen wir ab sofort eine zuverlässige und motivierte Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) (m/w/d) in Teilzeit (20 Stunden/Woche). …
Gesundheits- und Kinderkrankenpfleger (m/w/d) | Springerpool Pädiatrie | Berlin und Umgebung| unbefristet
29–33 €/Std. + Zuschläge | Vollzeit / Teilzeit / Minijob | vor Ort Du bist Kinderkrankenschwester / Gesundheits- und Kinderkrankenpfleger:in (m/w/d) und willst in der Pädiatrie arbeiten – fachli…
Reinigungskraft (m/w/d) Neukölln
Ihre Aufgaben Sie arbeiten zweimal in der Woche für 1,5 Stunden am Tag Sie sind im Landkreis/Stadtteil Neukölln (Nähe Treptower Park) im Einsatz Sie sind als Reinigungskraft (m/w/d) für einen namha…
UX/Product Lead (Core Team, Equity-Based, Remote Europe)
✨ Do you live and breathe product? Help us build the next Gen Z social platform! baesh is a Gen Z social platform that helps people meet in real life through activities, communities, and shared inte…