Rezeptionist (m/w/d) Quereinsteiger:innen herzlich willkommen!
Deine Aufgaben bei uns: Du begrüßt und betreust unsere Gäste mit Freundlichkeit, Übersicht und Berlin -know-where Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Empfang, von der Reservierungseingabe bis zum Check-out Du gibst Tipps zur Stadt, hilfst bei Fragen weiter und bist zentrale Anlaufstelle für unsere Gäste Du arbeitest aktiv im Schichtdienst (Früh-, Spät-, Nachtdienst), inklusive Wochenenden und Feiertagen Du bist Teil eines Teams, das sich gegenseitig unterstützt und miteinander anpackt, vor allem an der Rezeption, aber wenn es nötig ist, springst du auch mal in anderen Bereichen ein, um mitzuhelfen
Was du mitbringen solltest: Du bist serviceorientiert, freundlich und zuverlässig Auch in stressigen Situationen bleibst du ruhig, lösungsorientiert und gut organisiert Du bringst idealerweise Erfahrung an der Rezeption oder im Gästekontakt mit. Quereinsteiger:innen mit Lernbereitschaft sind auch willkommen! Der Umgang mit Hotelsoftware (z. B. ASSD), Kassensystemen und MS Office fällt dir leicht oder du lernst es schnell Du sprichst sehr gutes Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus
Was wir dir bieten: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem gut etablierten Haus mitten in Friedrichshain Fairer Stundenlohn, transparente Abrechnung und Zeitkontenführung Planungssicherheit dank frühzeitigem Dienstplan (i.d.R. bis zum 15. des Vormonats) Teamarbeit statt Einzelkämpfertum Ein offenes, vielseitiges Arbeitsumfeld und flache Hierarchien
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