Sachbearbeiter Schadensmanagement & Garantieabwicklung (m/w/d) - Kundenservice & Innendienst

Berlin

Für unseren Kunden suchen wir einen motivierten Mitarbeiter / Sachbearbeiter (m/w/d) zur Verstärkung des Teams im Bereich Schadens- und Garantieabwicklung. Sie sind ein Organisationstalent, arbeiten gerne eigenverantwortlich und zeichnen sich durch eine präzise und lösungsorientierte Arbeitsweise aus? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Perspektiven

  • Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit einem stabilen Team und flachen Hierarchien
  • 30 Tage Urlaub für Ihre Erholung
  • Attraktive Vergütung, die Ihre Leistungen widerspiegelt
  • Direkter Kontakt zu Entscheidern und kurze Kommunikationswege
  • Jobticket mit 50% Kostenbeteiligung zur Erleichterung des Arbeitswegs
  • Finanzierte Krankenzusatzversicherung für zusätzliche Sicherheit
  • Mittagszuschüsse und Unterstützung in der Kantine
  • Exklusive Rabatte über Corporate Benefits und attraktive Mitarbeitervorteile
  • Mitgestaltungsmöglichkeiten bei der Entwicklung unserer Unternehmensziele

Aufgaben

  • Bearbeitung von Schadensmeldungen und Prüfung der Anspruchsberechtigung gemäß Garantie- und Versicherungsrichtlinien
  • Kommunikation mit Kunden und Partnern zur Klärung von Anfragen und zur Bereitstellung von Informationen
  • Koordination der Weiterleitung von Anfragen und regelmäßige Rückmeldungen an Garantieanspruchsberechtigte
  • Pflege und Dokumentation von Schadenfällen und Garantieansprüchen im internen System

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation (auch für Bewerber mit Erfahrung aus anderen Branchen wie Gastronomie oder Hotellerie)
  • Stark ausgeprägte Serviceorientierung sowie gute Kenntnisse in der Nutzung von Office 365
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1)
  • Interesse an einer strukturierten Arbeitsweise und einer schnellen Einarbeitung, auch als Berufs- oder Quereinsteiger (m/w/d)

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Veröffentlicht am 2026-04-24

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