Quality & Impact Manager (m/w/d)

Deine Mission

Als Quality & Impact Manager sorgst du dafür, dass unsere Bildungsangebote höchste Qualitätsstandards erfüllen. Du gewinnst datenbasiert Erkenntnisse und überführst sie als Schnittstelle zwischen verschiedenen Teams und externen Stakeholdern direkt in Maßnahmen zur Verbesserung von Qualität und Wirkung unserer Coaching-Angebote.

Deine Aufgaben

• Du misst, analysierst und berichtest über die Wirkung unserer Kurse
• Du wertest Lernerfolge mit unseren Trainer:innen aus und hältst vereinbarte Integrationsziele nach
• Du sammelst und analysierst Feedbacks von Teilnehmenden, Trainer:innen und externen Partnern, identifizierst Optimierungspotenziale und initiierst Maßnahmen zur Verbesserung der Qualität unserer Coachings sowie unserer internen Prozesse
• Du sorgst für eine einfache, effiziente und praxisnahe Kursdokumentation
• Du organisiert das jährliche Audit (AZAV) und begleitest Prüfungen durch externe Auftraggeber

Das bist Du:

• Du hast einen hohen Qualitätsanspruch und Freude daran, Prozesse kontinuierlich zu optimieren und weiterzuentwickeln
• Du bringst eine ausgeprägte Datenaffinität mit und gehst analytisch vor, um Erkenntnisse aus Kennzahlen abzuleiten
• Als Organisationstalent bringst du eine strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit
• Du bist kommunikativ, kannst deine Ideen strukturiert aufbereiten und präsentieren und interdisziplinäre Meetings ergebnisorientiert moderieren
• Du packst Dinge an und treibst sie voran, bist dabei flexibel und offen für Veränderungen
• Du fühlst dich in einem dynamischen, internationalen Umfeld wohl
• Du möchtest eine sinnstiftende Tätigkeit ausüben und einen wertvollen gesellschaftlichen Beitrag leisten

Das wünschen wir uns außerdem

• Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (z.B. Psychologie, Pädagogik, Wirtschaftswissenschaften, o.ä.)
• Berufserfahrung als Coach,Trainer:in oder Projektmanager:in im pädagogischen Bereich
• Erfahrung in der Automatisierung von administrativen Abläufen
• Kenntnisse in der Organisation und Durchführung von Audits und Prüfungen

Deine Perspektiven

• Ein modernes Büro in top Lage mit neuester Technologie und voll ausgestatteter Küche, inkl. Obstkorb und Getränke
• Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team voller intrinsisch motivierter Personen
• Umfassendes Onboarding mit Deinem persönlichen „Buddy“
• Stetiger Support bei der beruflichen und persönlichen Entwicklung durch diverse Weiterbildungsmöglichkeiten und Coaching-Angebote
• Regelmäßige, freiwillige Firmenfeiern und Zusatzangebote

Über uns

Wir von International Motivation Training Deutschland GmbH sind ein zertifizierter Bildungsträger mit Hauptsitz im Herzen von Berlin und arbeiten seit 25 Jahren erfolgreich im Bereich Trainings & Coachings mit Führungskräften, Langzeitarbeitslosen und Migrant: innen. Mit unserer Arbeit leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Gesellschaft, um Menschen eine Orientierung zu geben und unterstützen unsere Teilnehmer:innen dabei, sich in den deutschen Arbeitsmarkt zu integrieren. Mit unseren bedarfsorientierten Lösungen für die aktuellen Herausforderungen am Arbeitsmarkt, zählen zu unseren Auftraggebern neben Jobcentern und Arbeitsagenturen auch weitere Behörden und Unternehmen. Wir stehen für soziale Verantwortung, sinnvolle Arbeit und das unermüdliche Engagement, hervorragende Leistungen zu erbringen. Dabei sind wir stolz auf unsere kollaborative Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, einem starken Teamgeist und einer täglichen Dosis Spaß. Unser Umgang mit Auftraggeber: innen, Freiberufler: innen, Partner: innen und Kund:innen ist geprägt von Freundlichkeit, Respekt und Wertschätzung.