Kundenbetreuer*in für die KFZ-Pannenhilfe
Jobbeschreibung
Diese Aufgaben erwarten dich:
- Du bist die erste Stimme am Telefon und nimmst Autopannen, Unfälle und alle weiteren Anliegen rund um das Kfz entgegen
- Du beauftragst unsere nationalen und internationalen Netzwerkpartner für Kfz-Pannenhilfe, Abschleppen oder Bergen
- Du organisierst Fahrzeugunterstellungen, Weiter- und Rückfahrten per Bahn, Flugzeug oder Taxi, Unfallersatzfahrzeuge sowie die Fahrzeugrückholung in die Heimat.
- Du kümmerst dich um die komplette Abwicklung eines Schadenfalls – von der Aufnahme bis zum Abschluss, inklusive Kfz-Reparaturangebote, Nutzungsausfall und Reparaturfreigaben.
Voraussetzungen
Du passt ins Team, wenn…
- du hast erste Erfahrungen im kaufmännischen und/oder Dienstleistungsbereich –Quereinsteiger*in z.B. aus Gastronomie, Hotelgewerbe, Handwerk oder Selbstständigkeit sind willkommen!
- du Spaß am Telefonieren hast
- dir eine tolle Arbeitsatmosphäre und nette Kolleg*innen wichtig sind
- du selbstbewusst & professionelles Auftreten hast
- du interessiert bist, Menschen zu helfen
- du eine freundliche Telefonstimme hast
- du großes Interesse an Lernbereitschaft hast
Wir bieten Ihnen
- Bei uns gibt es nur unbefristete Arbeitsverträge – ohne Ausnahme!
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld – jährlich steigend!
- Wir sind Teil des Tarifvertrags der Zeitarbeit, das heißt, dein Lohn steigt jährlich!
- Du erhältst ein Zeitkonto, für einen flexiblen Freizeitausgleich !
- Wir bezuschussen Dein Monats Ticket – damit Du privat und beruflich mobil bist!
- Wir besuchen dich regelmäßig im Einsatz - natürlich bringen wir Kaffee mit!
- Eine Übernahme in den Kundenbetrieb ist, nach Absprache, jederzeit möglich !
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