Kundenbetreuer*in für die KFZ-Pannenhilfe

Jobbeschreibung

Diese Aufgaben erwarten dich:

• Du bist die erste Stimme am Telefon und nimmst Autopannen, Unfälle und alle weiteren Anliegen rund um das Kfz entgegen
• Du beauftragst unsere nationalen und internationalen Netzwerkpartner für Kfz-Pannenhilfe, Abschleppen oder Bergen
• Du organisierst Fahrzeugunterstellungen, Weiter- und Rückfahrten per Bahn, Flugzeug oder Taxi, Unfallersatzfahrzeuge sowie die Fahrzeugrückholung in die Heimat.
• Du kümmerst dich um die komplette Abwicklung eines Schadenfalls – von der Aufnahme bis zum Abschluss, inklusive Kfz-Reparaturangebote, Nutzungsausfall und Reparaturfreigaben.

Voraussetzungen

Du passt ins Team, wenn…

• du hast erste Erfahrungen im kaufmännischen und/oder Dienstleistungsbereich –Quereinsteiger*in z.B. aus Gastronomie, Hotelgewerbe, Handwerk oder Selbstständigkeit sind willkommen!
• du Spaß am Telefonieren hast
• dir eine tolle Arbeitsatmosphäre und nette Kolleg*innen wichtig sind
• du selbstbewusst & professionelles Auftreten hast
• du interessiert bist, Menschen zu helfen
• du eine freundliche Telefonstimme hast
• du großes Interesse an Lernbereitschaft hast

Wir bieten Ihnen

• Bei uns gibt es nur unbefristete Arbeitsverträge – ohne Ausnahme!
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld – jährlich steigend!
• Wir sind Teil des Tarifvertrags der Zeitarbeit, das heißt, dein Lohn steigt jährlich!
• Du erhältst ein Zeitkonto, für einen flexiblen Freizeitausgleich !
• Wir bezuschussen Dein Monats Ticket – damit Du privat und beruflich mobil bist!
• Wir besuchen dich regelmäßig im Einsatz - natürlich bringen wir Kaffee mit!
• Eine Übernahme in den Kundenbetrieb ist, nach Absprache, jederzeit möglich !