Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst
Diese Herausforderungen übernimmst du
- Betreuung und Beratung von Kund:innen am Telefon und per E-Mail
- Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Unterstützung des Außendienstes bei der Terminplanung und -koordination
- Pflege der Kundendatenbank sowie Aktualisierung von Kundeninformationen
- Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Unterstützung im Alltag mit awo lifebalance, z. B. durch einen Babysitterdienst
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Kostenlose Kurse zum Thema Stressmanagement und Resilienz
- Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer ähnlichen Position
- Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und Word
- Erfahrung mit CRM-Systemen, z.B. Salesforce oder SAP Customer Experience
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch, Englisch und weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
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