ITSM Solution Architect (d/w/m)

Arbeiten an der Charité
Mit über 230 engagierten Mitarbeitenden ist unsere IT ein essenzieller Bestandteil des gesamten Betriebes: Wir tragen zur Effizienz und Sicherheit bei. Wir bieten dir spannende Aufgaben und Projekte in denen du eine aktive Rolle einnimmst. Du unterstützt Projekte, die IT-Lösungen im Gesundheitswesen voranbringen, damit die Versorgung sicher, effizient und zukunftsfähig bleibt. Du willst IT nicht nur denken, sondern auch mitgestalten? Dann werde Teil der Charité!
Die Stelle im Überblick

• In dieser Rolle verantwortest du die fachliche, technische und strategische Architektur der zentralen ITSM-Plattform sowie deren Einordnung in die bestehende Unternehmens- und Systemlandschaft an der Charité
• Entwickle verbindliche Architektur- und Lösungsvorgaben als auch technische Standards und Leitplanken für die Plattform
• Berate Platform Owner bei der Administration und Entwicklung architekturrelevanter Entscheidungen und prüfe technische Entwürfe, Konfigurationen sowie Erweiterungen und Integrationen
• Gestalte die Plattform-, Daten- und Integrationsarchitektur im Zusammenspiel mit der bestehenden Unternehmens- und Systemlandschaft
• Sichere die Einhaltung von Plattformstandards, herstellerseitigen Best Practices sowie Anforderungen an Wartbarkeit, Upgradefähigkeit, Informationssicherheit und Betriebsstabilität

Danach suchen wir

Ein abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium der Informatik oder alternativ eine IT Ausbildung mit nachweisbarer, relevanter, langjährige Berufserfahrung von mindestens 3 Jahren im IT-Service-Management, idealerweise in der Konzeption, Architektur oder Integration komplexer ITSM-Lösungen

Fundierte Kenntnisse in mindestens einer marktführenden ITSM-Plattform (Standardfunktionen, Datenmodelle, Integrationsmöglichkeiten, herstellerseitigen Best Practices)

Erfahrung mit ITIL-Praktiken, technischer Governance, Enterprise Architecture Management, Plattform-Lifecycle-Management sowie Upgrade- und Risikomanagement

Kenntnisse in Architektur-, Design- und Konfigurationsreviews sowie in technischer Qualitätssicherung, IT-Security, Informationssicherheit, Datenschutz und Berechtigungskonzepten

Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2) setzen wir voraus

Das bringt die Charité mit

• Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit im Homeoffice und remote zu arbeiten
• Sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz mit attraktiven Zusatzleistungen
• Spannende Aufgaben in herausfordernden Projekten
• Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und berufliche Entwicklung
• Zusätzliche Absicherung im Alter durch unsere betriebliche Altersvorsorge
• Zertifizierung als familiengerechte Hochschule und familiengerechtes Unternehmen seit 2007 - Hier findest du weitere Informationen