Reklamationsmanager (m/w/d)
Werde der Held der Kundenkommunikation als Reklamationsmanager!
Bist du bereit, in die Arena der Herausforderungen einzutauchen und das Ruder in die Hand zu nehmen? Als unser neuer Reklamations manager (m/w/d) an unserem Standort in Teltow bist du nicht nur ein Problemlöser – du bist der Schlüssel zu unserem Erfolg! In einer Welt, in der Kundenfeedback Gold wert ist, suchen wir einen dynamischen, empathischen und durchsetzungsstarken Profi, der mit Leidenschaft und Geschick die Stimme unserer Kunden hört und gleichzeitig unsere Marke stärkt. Wenn du bereit bist, die Ärmel hochzukrempeln und in einem spannenden Umfeld zu arbeiten, in dem kein Tag wie der andere ist, dann lies weiter – denn hier wartet deine nächste große Herausforderung!
Das sind deine Aufgaben
- Entgegennahme von Reklamationen am Telefon und per E-Mail
- Managen von Reklamationsfällen bis zum erfolgreichen Abschluss
- Kommunikation mit externen Autohäusern und Werkstätten
- Einholen von Kostenvoranschlägen und Diagnosen
- Enge Kooperation mit den Abteilungen Einkauf, Fuhrpark und Werkstatt
Das bringst Du mit
- Eine angenehme und sympathische Telefonstimme
- Erfahrungen im Umgang mit schwierigen Problemkonstellationen
- Umfangreiche Erfahrungen im Kfz-Bereich wie zum Beispiel aus Autohaus, Werkstatt oder beim Gutachter
- Geschickt im Umgang mit MS-Office
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Teamfähigkeit und Motivation
- Lösungsorientierung und Kommunikationsstärke
Das bieten wir dir
- Möglichkeit auf Freitickets für Heimspiele von Hertha BSC
- Attraktive Vergütung und unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein aufgewecktes Team mit Humor, Ehrgeiz und Verantwortungsbewusstsein
- Durchgehende Unterstützung und kurze Kommunikationswege
- Eine offene und internationale Unternehmenskultur und moderne Arbeitsbedingungen
- Durch exponentielles Wachstum viel Spielraum in der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung
- Bis zu 30 Urlaubstage
- Highend-Equipment (MacBook & iPhone)
- Moderne Büros und kostenfreie Heiß- & Kaltgetränke
Über uns
Die CheckCars24 GmbH ist ein modernes, dynamisches E-Commerce Unternehmen mit Sitz in Berlin. Unsere Mission? Den Fahrzeugkauf neu denken - einfacher, transparenter und kundenfreundlicher als je zuvor! Mit einem Bestand von über 20.000 sofort verfügbaren Neu- und Jahreswagen aus über 33 verschiedenen Marken bieten wir unseren Kunden attraktive Konditionen. Um unser Team weiter zu verstärken, suchen wir engagierte Mitarbeiter, die gemeinsam mit uns die Zukunft des Online-Autokaufs gestalten möchten.
Empfohlene Jobs
KINDER- UND JUGENDLICHEN PSYCHOTHERAPEUT*IN (M/W/D)
Der Verein Kinderschutz-Zentrum Berlin e.V. ist ein selbstverwalteter, freier und gemeinnütziger Träger mit rd. 30 Angestellten in zwei ambulanten Beratungsstellen (Neukölln und Hohenschönhausen) und…
Metallhelfer (m/w/d) Dosenöffner - übertarifliche Vergütung
Wir suchen für ein Lager, in dem Fitnessgeräte gelagert werden, ab sofort einen Lagerhelfer (m/w/d), einen Metallhelfer (m/w/d) oder einen Quereinsteiger (m/w/d). Sie sind für das Verpacken und Sort…
Transportmitarbeiter / Beladen (m/w/d)
Für das Beladen in die LKW´s und die Fertigung für den Transport der Speditionsgütern wird ab sofort ein Transportmitarbeiter (m/w/d) oder ein Lagerhelfer (m/w/d) in Vollzeit. Das Unternehmen bietet…
Kassierhelfer m/w/d im Supermarkt Direkteinstellung möglich
Wir suchen für unseren Kunden einen Kassierer m/w/d zur Unterstützung im Verkauf in Berlin. Dies beinhaltet ebenfalls die Annahme von Pfandflaschen. Sie werden zum nächstmöglichen Zeitpunkt eingesetz…
Produktionshelfer (m/w/d) Kunststoffproduktion
Du suchst einen sicheren Job als Produktionshelfer (m/w/d) in Berlin? Wir bieten dir eine spannende Tätigkeit in der Kunststoffproduktion in Berlin Marienfelde – ab sofort , im 3-Schicht-System …
Mechaniker in Berlin (m/w/d) (Industriemechaniker/in)
Wir [(suchen)] einen Mechaniker (m/w/d) für ein namhaftes Unternehmen in Berlin. Es handelt sich hierbei um eine unbefristete Festanstellung zur Vollzeit. Sie sollten eine abgeschlossene Berufsausbil…
Erzieher:in für therapeutische Wohngruppe in Berlin Spandau
Bei PazEM uG glauben wir daran, dass jeder junge Mensch eine echte Chance auf eine gute Zukunft verdient. Deshalb suchen wir dich – eine:n Erzieher:in , der:die mit Herz, Leidenschaft und Mut u…
Vorarbeiter/ in (m/w/d) mit Führerschein und Erfahrungen
Stellenbeschreibung Wir suchen zum schnellstmöglichen Zeitpunkt als Verstärkung unseres Teams eine/n Vorarbeiter/in (m/w/d). 25-35h pro Woche. Ein Führerschein für diese Stelle ist Voraussetzung. …
Marketing & Social Media Coordinator (m/f/d)
The TIENS Group Co., Ltd. is a multinational conglomerate, integrating industrial capital, business capital and financial capital with its scope of business covering biotechnology, health management,…
Heilpädagog:in für unsere Kita Colbestraße gesucht
Über uns oXxymoron ist eine Non-Profit-Organisation mit dem Schwerpunkt auf inklusiver Bildung und sozialer Verantwortung. Wir sind überzeugt, dass ein inklusiver Ansatz Lebens- und Bildungsräume …