Minijob als Onboarding Customer Success Manager - Remote (m/w/d)
Du möchtest nebenbei etwas Sinnvolles tun und Handwerker:innen beim Start in ihren neuen Job unterstützen ? Dann ist dieser Minijob genau das Richtige für dich!
Als Onboarding Customer Success Manager (m/w/d) begleitest du am Wochenende unsere Handwerker:innen im Bewerbungs- und Onboarding-Prozess – vom ersten Kontakt bis zur erfolgreichen Integration in Handwerksbetriebe . Du sorgst dafür, dass alle Informationen stimmen, die Kommunikation reibungslos läuft und unsere Kandidat:innen sowie Partnerbetriebe bestens betreut sind.
Aufgaben
Deine Aufgaben bei uns
- Begleitung unserer Handwerker – Du bist Ansprechperson für unsere Kandidaten und begleitest sie vom ersten Kontakt bis zur erfolgreichen Integration bei unseren Partnerunternehmen, insbesondere an Wochenenden.
- Individuelle Betreuung – Du nimmst die Wünsche und Anforderungen der Handwerker auf und sorgst für einen reibungslosen Bewerbungs- und Onboardingprozess.
- Onboarding, das begeistert – Du unterstützt dabei, den Einstieg bei unseren Partnerunternehmen so einfach und angenehm wie möglich zu gestalten.
- Proaktive Kommunikation – Du stehst im regelmäßigen Kontakt mit Kandidaten und stellst sicher, dass sie während des gesamten Prozesses gut informiert sind.
- Feedback-Management – Du holst Rückmeldungen von Handwerkern ein und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse bei.
- Schnittstelle zwischen Kandidaten und Teams – Du arbeitest eng mit internen Abteilungen wie Candidate Excellence Management und Account Management zusammen.
- Effiziente Datenpflege – Du dokumentierst relevante Informationen zu den Kandidaten und hältst unsere Systeme aktuell.
Mit Deiner Unterstützung schaffst Du ein großartiges Onboarding-Erlebnis und stärkst die Bindung zwischen Handwerkern und unseren Partnerunternehmen!
Qualifikation
Das bringst Du mit
- Kommunikationsstärke und Empathie – Du bist kontaktfreudig und kannst Dich gut in die Bedürfnisse unserer Handwerker hineinversetzen.
- Kundenorientierung – Du legst Wert auf eine positive Candidate Experience und arbeitest serviceorientiert.
- Zuverlässigkeit & Organisationsgeschick – Gerade am Wochenende bist Du eine wichtige Unterstützung für unser Team.
- Eigeninitiative und Lösungsorientierung – Du packst proaktiv an und findest pragmatische Lösungen.
- Digitale Affinität – Du fühlst Dich im Umgang mit Tools wie CRM-Systemen, Slack und Zoom wohl.
- Teamfähigkeit – Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und bringst Dich aktiv ins Team ein.
- Lernbereitschaft – Auch ohne Vorerfahrung kannst Du durch Coachings und Mentoring schnell bei uns starten.
Wir erwarten von Dir Deutschkenntnisse auf C2-Niveau , da Du mit Kandidaten und Partnerunternehmen kommunizierst, bei denen klare und eindeutige Verständigung essenziell ist.
Benefits
Gründliche Einarbeitung & persönliches Mentoring
wertschätzende Teamkultur
Ein sinnstiftender Job, der wirklich etwas bewirkt
Perspektive auf langfristige Zusammenarbeit
Moderne Arbeitsausstattung – Laptop, Bildschirm und Headset stehen Dir für ein produktives Arbeiten zur Verfügung.
520 € Minijob (ca. 8 h pro Woche / 15 € pro Stunde)
Einsatz: 1 Tag pro Wochenende (Samstag oder Sonntag)
Einarbeitung: unter der Woche oder am Wochenende möglich
Remote-Option: Arbeiten von überall – sowohl Einarbeitung als auch Wochenendarbeit sind remote möglich
Empfohlene Jobs
Digital und Zukunftssicher - Lohnbuchhalter (m/w/d) gesucht
Unser Mandant ist ein modernes, wachstumsstarkes Unternehmen, das sich durch smarte Prozesse, digitale Tools und eine offene Unternehmenskultur auszeichnet. Für den Ausbau des Finance-Teams suchen w…
Gestalte als Erzieher/Kinderpfleger (m/w/d) mit uns bunte Kinderwelten und entdecke die Schweiz als dein neues Zuhause
Wir bieten Dir die Möglichkeit, Kinder auf ihrem Weg zu begleiten und ihr Selbstbewusstsein, ihre Neugier und ihre Freude am Lernen zu stärken. Mit unserem einzigartigen Curriculum fördern wir nic…
Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) | Deutsch& Französisch | Hybrides Arbeiten
Wir suchen eine:n ambitionierte:n Customer Care Consultant mit Französischkenntnissen in Berlin! Suchst du nach einer Position, bei der du Kunden erstklassig beraten kannst und dabei die Flexibilit…
Reinigungsmitarbeiter Hotelreinigung Berlin VZ (m/w/d)
Wir, [das] Team von PerZukunft, suchen derzeit nach Reinigungsmitarbeitern (m/w/d) für die Hotelreinigung in Berlin, die uns in Vollzeit unterstützen möchten. Wenn Sie über eine schnelle Auffassungsg…
Einkäufer/in Handwerkerleistungen (m/w/d) in Teilzeit
Einkäufer/in Handwerkerleistungen (m/w/d) in Teilzeit Job-ID: 13603 Im Auftrag eines innovativen und zukunftsorientierten Unternehmens aus dem Bereich Retail und Commercial suchen wir eine engagie…
Pflegefachkraft (m/w/d) - Wir freuen uns auf Dich!
Über uns Herzlich willkommen beim Montessori & Friends Pflegedienst! Unser Pflegedienst wurde im Jahr 2010 gegründet und ist spezialisiert auf die Betreuung von Demenz-Wohngemeinschaften in Berlin, …
Lagerfachkraft mit Staplerschein (m/w/d) in Marzahn
Stellenbeschreibung Seit 2008 sind wir ein zuverlässiger Partner für zahlreiche Unternehmen und unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung offener Positionen. Zurzeit suchen wir Sie als Fachkraft f…
Technical Product Manager, New Product (all genders)
Distribusion is the world’s leading ground transportation marketplace and gives travellers seamless access to ground transportation online, from search to ticket purchase. We have built a cutting-ed…
Maschinenbediener Metallbearbeitung 20,00 €
Von der Berliner Hinterhofwerkstatt zum Weltunternehmen – auch heute ist es der Antrieb unseres TOP Unternehmens in Berlin , das Leben der Menschen zu verbessern und mit seinen Technologien zu …
Kundenbetreuer Video on Demand Plattform (m/w/d)
Unser Auftraggeber ist einer der Marktführer im Bereich Streaming-Dienste für Unterhaltungsformate. Mit mehr als 30 Millionen Nutzern in Nordamerika ist im Rahmen der weiteren Expansion Europa in den …