Studentischer Mitarbeiter (m/w/d) Peer-to-Peer-Services

Bei: WWF Deutschland

Bereich: Marketing und Werbung

Arbeitsort: Berlin, Deutschland

Anstellung: Werkstudent

Der World Wide Fund For Nature (WWF) ist eine der größten und erfahrensten Naturschutzorganisationen der Welt und in fast 100 Ländern aktiv. Mit mehr als sechs Millionen Förderer:innen und einem globalen Netzwerk von 90 Büros führen Mitarbeiter:innen aktuell 1.300 Projekte zur Bewahrung der biologischen Vielfalt durch – und das seit 60 Jahren. Genau dort, wo es darauf ankommt.

Der WWF Deutschland ist ein selbständiger Teil dieses globalen Netzwerks. Neben unserem Kernthema Natur- und Artenschutz liegt unser Arbeitsschwerpunkt vermehrt darauf, Akteure aus Wirtschaft, Finanzen, Politik und Gesellschaft auf ihrem Weg zu mehr Nachhaltigkeit zu unterstützen.

Das gelingt uns vor allem durch die Mitarbeiter:innen: Menschen, die sich auskennen. Menschen, die mit anpacken, die sich für unsere Themen begeistern und dabei auch noch eine gute Portion Spaß und Freude haben. Menschen, die bereit sind, sich mit uns zusammen für eine nachhaltige Zukunft einzusetzen und für die ihr Job verbunden ist mit der Überzeugung, gemeinsam eine lebenswerte Zukunft ermöglichen zu können.

Sie identifizieren sich mit den Zielen des WWF? Sie teilen unsere Überzeugung und Leidenschaft? Zur Verstärkung unseres Vorstandsbereichs Marketing, Kommunikation & Fundraising im Bereich Datenmanagement, Spendenverwaltung & -service in Berlin, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet bis zum 30.06.2027 in Teilzeit mit 20 Wochenstunden eine:n qualifizierte:n:

Studentischer Mitarbeiter (m/w/d) Peer-to-Peer-Services

Das erwartet Sie:

Unterstützung bei der serviceorientierten, kompetenten und positiven Kommunikation über die Arbeit des WWF mit finanziellen und nicht-finanziellen Unterstützer:innen sowie Interessent:innen

Schriftliche und telefonische Beantwortung von Standardanfragen sowie Anfragen über die WWF-Webseite

Sicherstellung, Organisation und Verwaltung der Peer-to-Peer-Materialien in Zusammenarbeit mit anderen Teams (insbesondere mit Cross Channel Fundraising & Spendenservice) sowie · Zusammenstellung und Versand von Informationsmaterial für Peer-to-Peer-Aktionen

Individuelle, wertschätzende und persönliche Begrüßung und Bedankung der Spendenaktionen

Pflege, Nutzung und Löschung von Kontaktdaten im CRM-System sowie Datenerfassung über die jeweilige Standardsoftware und Schnittstellensysteme

Zuarbeit bei den täglichen, administrativen Aufgaben im Peer-to-Peer-Services-Team und bei Bedarf für die Spendenverwaltung

Regelmäßige Bearbeitung des Posteinganges, der Ablage, der Retouren und weiteren, bereichsübergreifenden Zusendungen vor Ort in der WWF-Zentrale

Das bringen Sie mit:

ein Werteverständnis, das zu unseren WWF Werten passt: Entschlossenheit. Respekt. Aufrichtigkeit. Verantwortung. Kooperation.

Für diese spezifische Stelle bringen Sie außerdem mit:

Immatrikuliert in einem wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang

Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Dienstleistungs- oder Servicebereich oder kaufmännische Kenntnisse im Bereich Kommunikation

Gute Kenntnisse im Umgang mit den MS-Office-Programmen

Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Offenheit, Flexibilität und Teamfähigkeit

Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Bereitschaft zur Büropräsent an ein bis zwei Tagen pro Woche

Das bieten wir:

eine sinnvolle Aufgabe für unseren Planeten sowie die Möglichkeit, echte Veränderungen mitzugestalten

großartige Kolleg:innen plus größtmöglichen Gestaltungsspielraum

flache Hierarchien und kurze Wege, zum Beispiel zentral im Herzen von Berlin-Mitte, am Rathaus in Hamburg oder in unseren Projektbüros

flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice und 30 Tage Urlaubsanspruch

monatliche Zusatzleistungen und eine betriebliche Altersversorgung

ganz vorne Mitspielen oder einfach Dabeisein z. B. in unserer Band, im Fußball- oder Volleyball-Team

Überzeugt?

Dann freuen wir uns darauf Sie kennenzulernen. Bitte schicken Sie uns Ihre Bewerbung (mindestens Lebenslauf und Motivationsschreiben) bis zum 12.08.2026 unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer Verfügbarkeit direkt online über unser Bewerbungsformular. Für Fragen vorab steht Ihnen Tina Dengler gerne zur Verfügung.

Jetzt bewerben Klicken Sie auf diesen Link, um sich für die Stelle zu bewerben.

Übrigens:

Als internationale Organisation unterstützen wir ein Arbeitsumfeld der Vielfalt, das auf Gerechtigkeit und gegenseitigem Respekt beruht. Wir freuen uns daher über jede Bewerbung – unabhängig von ethnischer, sozialer und nationaler Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung, Familienstand und politischer Einstellung.