Werkstudent User & Customer Support (m/w/d)
München, Berlin, Hamburg, Köln, Teilzeit, befristet
Was dich bei uns erwartet...
- Als Teil eines Produktteams arbeitest du für die Marke Finanzen100
- Deine Kreativität bringst du in den Social-Media-Kanälen von Finanzen100 sowie bei der Bearbeitung von Werbekampagnen ein
- Zudem agierst du als Support für Fragen und Probleme unserer User sowie der Kunden unserer Paid Products
- Weiterhin erstellst du Bug Reports, arbeitest an Feature Requests und bist ein fester Teil des Teams in unserem Tagesgeschäft
Was wir uns von dir wünschen...
- Du bist eingeschriebene:r Student:in in den Bereichen Journalistik, Publizistik, Kommunikationswissenschaften, Medienwissenschaften/Medienmanagement o.ä.
- Du bist sattelfest in der deutschen Rechtschreibung
- Idealerweise hast du bereits etwas Erfahrung im Support und weißt, wie man Anfragen kundenorientiert bearbeitet
- Social Media und Social Media Marketing interessieren dich und ist etwas, wo du entweder Erfahrungen hast oder dich weiterentwickeln willst
- Grobe Kenntnisse im Finanzbereich (Börse) sind von Vorteil
- Du bringst ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit mit
- Idealerweise kannst du das Team bis zu 20 Stunden pro Woche unterstützen
Was wir bieten...
- Unsere flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen es dir, dein Studium optimal mit deiner Tätigkeit bei uns zu vereinbaren
- Bezahlter Urlaub und die Möglichkeit, auch aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Zahlreiche Einblicke innerhalb eines der größten Medienunternehmen in Europa sorgen für eine steile Lernkurve
- Vielfältige Benefits, wie z.B. kostenlose Zeitschriften, Rabatte auf Zeitschriften-Abonnements und Fitnessstudios sowie bei über 300 Marken in Bereichen wie Technik, Mode, Sport und Kultur u.v.m.
- Ein regelmäßiges Get-together aller Praktikant:innen und Werkstudent:innen zum Austauschen und Netzwerken
- Persönliche wie auch fachliche Weiterentwicklung durch vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten
- Wir übernehmen Verantwortung, tragen mit unseren Stiftungen zum Wohl unserer Gesellschaft bei und unterstützen dich mit Initiativen wie „Burda bewegt“ bei deinem Herzensprojekt
Mehr Eindrücke von BurdaForward gewinnen? Link folgen:
Burda ist bunt...
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Join us!
Burda ist digital...
Bitte für die Bewerbung unser Online-Bewerbungsformular nutzen!
Burda ist aktuell...
Stellen die auf unserer Karriereseite ausgeschrieben sind, sind aktuell und zu besetzen!
Contact Susanne Lell, Recruiterin, [email protected]
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