Rooms Division Manager (m/w/d)

Du willst bewegen statt verwalten? Dann suchen wir dich – als Room Division Manager (m/w/d)!In dieser Schlüsselposition leitest du mit Herz, Struktur und Überblick die Abteilungen:
Rezeption (Front Office)ReservierungHousekeepingMit deinem Team stellst du sicher, dass unsere Gäste nicht nur ankommen – sondern sich rundum willkommen fühlen.Deine Aufgaben:
Fachliche & disziplinarische Leitung der Abteilungen Front Office, Housekeeping und ReservierungVerantwortung für einen exzellenten, herzlichen und professionellen GästeservicePlanung und Organisation effizienter Arbeitsabläufe – mit Fokus auf Qualität, Wirtschaftlichkeit und GästezufriedenheitTägliche Präsenz in der Lobby – als Gastgeber:in, Führungskraft und Ansprechpartner:inSchulung, Motivation und Weiterentwicklung deiner MitarbeitendenSicherstellung eines professionellen Beschwerdemanagements und aktives Gästefeedback-MonitoringEnge Zusammenarbeit mit allen Hotelabteilungen zur Gewährleistung reibungsloser ProzesseBudgetverantwortung, KPI-Analyse (z. B. REVPAR, Personalquote), PersonaleinsatzplanungMitgestaltung und Umsetzung verkaufsfördernder Maßnahmen zur Steigerung von Umsatz und AuslastungDas bringst du mit:
Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Hospitality ManagementMehrjährige Berufserfahrung im Rooms-Bereich – idealerweise in leitender FunktionFührungskompetenz, Gastgebermentalität und lösungsorientiertes DenkenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (z. B. Opera) und gängigen Office-AnwendungenOrganisationstalent, Kommunikationsstärke und ein souveränes AuftretenBelastbarkeit, Eigenverantwortung und ein hohes QualitätsbewusstseinDarauf kannst du dich freuen:✅ Abwechslungsreiche Führungsposition in einem internationalen Hotel mit regionalem Flair
✅ Gestaltungsspielraum und echte Verantwortung
✅ Persönliche Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten in der Essendi-Gruppe
✅ Übertarifliche Vergütung inkl. 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld, Zuschüsse zu VWL und Mitarbeiterverpflegung
✅ Nachtzuschläge und Überstundenvergütung
✅ Corporate Benefits & Mitarbeiterrabatte weltweit
✅ Kostenloser Parkplatz am Hotel
✅ Kommunikation auf Augenhöhe, flache Hierarchien & kein TeildienstKlingt nach der Herausforderung, auf diedu gewartet hast?Wenn DU eine passionierte und lösungsorientierte Führungspersönlichkeit mit Weitblick und Empathie bist, freuen wir uns auf DEINE Bewerbung!
Sende uns deine vollständigen Unterlagen inklusive frühestmöglichem Eintrittstermin an: