Senior Operations Manager (m/w/d)

Was wir suchen

Die #1 Plattform für Neukunden

Jedes Unternehmen braucht laufend neue Kunden – und genau dieses Problem lösen wir. Mit Interlead bauen die #1 Plattform für Leads, Termine und Aufträge und machen die Kundengewinnung für unsere Partner damit einfacher, transparenter und planbarer.

Um unsere Systeme, Abläufe und Prozesse auf das nächste Level zu bringen und als Firma so effizient wie möglich zu arbeiten, suchen wir dich als Senior Operations Manager (m/w/d) – eine erfahrene, umsetzungsstarke Persönlichkeit mit strategischem Blick und Hands-on-Mentalität.

Das sind deine Aufgaben

• Du bist die z entrale Ansprechperson für alle operativen Themen und bereichsübergreifenden Projekte , du erkennst, wo Handlungsbedarf besteht, und sorgst eigenständig für Umsetzung und Fortschritt.
• Du verantwortest die V erwaltung, Weiterentwicklung und Integration unserer Tools & Schnittstellen (z. B. HubSpot, Notion, Zapier, Aircall, Slack) und stellst sicher, dass Prozesse nahtlos miteinander verknüpft sind.
• Du steuerst eigenständig das operative Projektmanagement von bereichsübergreifenden Initiativen, von Priorisierung und Planung über Koordination mit Teams bis hin zu Umsetzung, Erfolgsmessung und kontinuierlicher Optimierung.
• Du arbeitest datengetrieben: Du analysierst Kennzahlen, erkennst Engpässe und leitest daraus konkrete Maßnahmen zur Prozessverbesserung ab .
• Du unterstützt und leitest strategische Sonderprojekte, insbesondere im Bereich Automatisierung und künstliche Intelligenz , beispielsweise bei KI-basierten Workflows, internen KI-Agenten oder der Optimierung von Systemintegrationen.

Das bringst du mit

• Du hast mindestens 3+ Jahre Erfahrung im Operations- oder Projektmanagement , idealerweise in einem S cale-up oder Start-up Umfeld , und bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative mit.
• Du übernimmst Verantwortung, erkennst Themen selbstständig und bringst Projekte auch unter Zeitdruck erfolgreich zum Abschluss.
• Du findest pragmatische, effiziente Lösungen und denkst prozessorientiert , mit einem klaren Fokus auf Umsetzung und Wirkung.
• Du hast Erfahrung in Stakeholder-Management , arbeitest strukturiert und kannst Prioritäten klar setzen und verfolgen.
• Du bist technikaffin, arbeitest dich schnell und neugierig in neue Tools ein und nutzt Daten und KPIs als Grundlage für fundierte Entscheidungen.
• Du interessierst dich für Automatisierung und KI und hast idealerweise bereits mit Tools wie Zapier, Make, OpenAI oder Claude gearbeitet.
• Du denkst in Systemen, arbeitest strukturiert und hast ein ausgeprägtes Verständnis für effiziente, skalierbare Workflows und smarte Prozesse .

Das bieten wir dir

• Ein dynamisches Marketing- und Tech-Umfeld und die Möglichkeit, zusammen “The Lead Company” zu bauen
• Ein riesiger Markt und viele interne Wachstumsmöglichkeiten , da wir das größte Problem unserer Partner lösen: Wir automatisieren die Neukundengewinnung
• Volle Flexibilität im Arbeitsort (arbeite je nach Position entweder remote oder aus unserem Headquarter in der Bremer Überseestadt – auch Arbeiten aus dem Ausland ist nach Absprache möglich)
• 30 Tage Urlaub im Jahr und jederzeit die Möglichkeit, unbezahlt Urlaub zu nehmen
• Wir bezuschussen deine betriebliche Altersvorsorge (die “Interlead-Rente”)
• Jedes Jahr großartige Events (Sommerfest & Weihnachtsfeier)
• Agiles Arbeitsumfeld – um möglichst produktiv zu sein, arbeiten wir mit modernsten Tools wie Slack, Monday, Notion, Google Workspace und OKRs/Scrum
• Wir bezuschussen dein Fitnessstudio (über Urban Sports Club oder E-Gym Wellpass)
• Schnelle Entscheidungen , da wir 100 % bootstrapped, profitabel und somit nicht von Investoren abhängig sind
• Eine offene Feedback-Kultur und internes Führungskräfte-Training
• Ein monatliches All-Hands-Meeting , ein wöchentlicher Newsletter und natürlich deine regulären Team-Meetings, damit du immer bestens informiert bleibst
• Für alle Office-Mitarbeiter bieten wir in unserem Headquarter in der Bremer Überseestadt alles, was das Herz begehrt – ergonomische Arbeitsplätze, tollen Kaffee & Espresso, Getränke, Grillabende etc.
• Für alle Home-Office-Mitarbeitenden beteiligen wir uns mit 20 € Home-Office-Pauschale pro Monat

Das sind unsere Werte

• Fail Fast: Wir leben eine ausgeprägte Testing- und Fehlerkultur. Wir sind pragmatisch, mutig und fühlen uns mit Veränderung wohl.
• Ergebnisse: Wir arbeiten flexibel, aber verlässlich. Bei uns steht Freiheit in Einklang mit Ergebnisorientierung und Eigenverantwortung.
• Vertrauen: Wir gehen offen mit Zahlen, Stärken und Schwächen um und machen das, was für die Firma richtig ist ("Ego zurück").