Hotelmitarbeiter Service Express Abteilung (m/w/d)
Unser Kunde betreibt mehrere Hotels der gehobenen Kategorie und sucht zur Koordination der Service Express Abteilung einen ersten Ansprechpartner (m/w/d) für die Beherbergungsgäste. So stellen wir uns den idealen Kandidaten (m/w/d) vor:
- absolut serviceorientiert
- gute mündliche Deutsch- und Englischkenntnisse
- zeitliche Flexibilität
- Kenntnisse der üblichen PC-Office Programme
- Stressresistenz und Improvisationstalent
- Sie nehmen die Wünsche der Gäste entgegen, erfassen diese im System und leiten sie entsprechend weiter
- Sie beraten zu den allgemeinen Zimmerservice Angeboten: Speisen und Getränke, Wäsche, Reservierungen, etc.
- Sie organisieren Taxis, Karten für Veranstaltungen
- Sie erfassen Weckrufe
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