IT-Stimmen (m/w/d) für technischen Support

Für (den) technischen Support suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere flexible Kundenbetreuer (m/w/d). Die Einstellung erfolgt in Vollzeit. Falls wir Ihr Interesse geweckt haben und Sie sich in diesem Anforderungsprofil erkennen, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurückgesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden. Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen: - Kompetenzen: Textverarbeitung Word (MS Office): Erweiterte Kenntnisse Tabellenkalkulation Excel (MS Office): Erweiterte Kenntnisse E-Mail-Programm Outlook (MS Office): Erweiterte Kenntnisse - soziale Kompetenzen: * Sorgfalt/ Genauigkeit * Zielstrebigkeit/ Ergebnisorientierung * Motivation/ Leistungsbereitschaft * Auffassungsfähigkeit/ -gabe - Sprachanforderungen: Deutsch: Verhandlungssicher

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Heinrich unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Aufgabenbereiche:

• Technischer Support im First-Level
• Störungsannahme
• Klärung der Probleme
• Unterschiedliche Produkte erklären
• Dokumentation der Problemlösungen und Pflege der Daten
• Up-/Cross-Selling

Wunschprofil:

• Technische Affinität in der Telekommunikations- und Internetbranche
• Erweiterte Kenntnisse mit MS-Office und Internet
• Bereitschaft zur Schichtarbeit von Montag - Sonntag (7 - 23 Uhr)
• Beherrschung der deutschen Sprache

Referenznummer: 12016-10003461530-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Kevin Heinrich

• +49 30 2065800 [email protected]