IT-Anwenderbetreuer/in gesucht
Für unseren Auftraggeber, ein bekannter Name aus dem deutschen Einzelhandel, suchen wir versierte IT - Anwenderbetreuer (m/w/d). Ihre Aufgaben:
- Betreuung der internen Mitarbeiter im First-Level-Support
- Störfälle erstellen, aufnehmen und klassifizieren sowie im 1st Level bearbeiten und dokumentieren
- Anwender beraten und über den aktuellen Bearbeitungsstand informieren
- Berichtswesen und Reporting über die Auftragsbearbeitung durchführen
- Service-Auftrag erfassen, kategorisieren und überwachen
- Service-Auftrag ausführen, dokumentieren und abschließen
- Profile und Berechtigungen zuweisen (Einrichtung, Änderung oder Löschung)
- Ausbildung im IT Bereich oder auf andere Weise erworbene gleichwertige Fachkenntnisse und Erfahrungen
- Gute Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Service Desk und im Umgang mit Service Desk Tools
- Erfahrungen im Umgang mit Remote Tools
- Kenntnisse im Bereich Client Server Technologien
- Gute Kenntnisse bzgl. IT-Standardanwendungen
- Sehr gute Kenntnisse in allen gängigen MS-Office-Programmen
- Kenntnisse von Windows und des Netzwerkmanagements
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie analytisches Denkvermögen
- Servicebewusstsein / Kundenorientierung / gründliches und zuverlässiges Arbeiten
Empfohlene Jobs
Kaufmann für Büromanagement (w/d/m) ab jetzt
+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++ Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren…
(Leitender) Oberarzt/ Facharzt (m/w/d) Kinder- und Jugendpsychosomatik in Bad Arolsen
Herzlich willkommen Sie möchten in einer guten Arbeitsatmosphäre mit einem multiprofessionellen Team arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Die Schön Klinik Bad Arolsen mit den Häusern Große A…
IT Consultant (m/w/d) - Ingenieur, Consulting
Unsere Benefits Reisezeit ist Arbeitszeit Gleitzeitkonto Homeoffice Zusätzlich frei an Brückentagen sowie zwischen Weihnachten und Neujahr Erhöhung des Urlaubsanspruchs nach 5 und 10 J…
System- / Netzwerkadministrator m/w/d 28,71 € / Std - VZ
Für unseren Kunden, eine Bibliothek in Berlin-Spandau, suchen wir aktuell noch einen versierten Systemadministrator / Netzwerkadministrator m/w/d in Vollzeit. Die Position ist ab sofort zu besetzen u…
Sicherheitsmitarbeiter - Fahrscheinkontrolle (m/w/d) Busse
Für (die) Fahrscheinkontrolle in Bussen suchen wir ab sofort berlinweit nach einem motivierten Fahrscheinkontrolleur m/w/d. Sie werden in verschiedenen Bezirken Berlins die Fahrscheine in den Bussen …
EY-Parthenon Praktikant Real Estate, Transaction Advisory (w/m/d)
Are you ready to shape your future with confidence? Du willst mehr als reine Strategieberatung? Du willst tiefer einsteigen als im klassischen M&A? Dann komm dorthin, wo beides zusammenläuft: Bei E…
Projektleitung (m/w/d) in der Rohrsanierung
Ihre Aufgaben Gesamtverantwortung für die Planung, Steuerung und Umsetzung von Rohrsanierungsprojekten Koordination und Überwachung der Arbeiten vor Ort Sicherstellung der Einhaltung von Ter…
Sozialarbeiter*in für Ambulanten Dienste der Wohnungsnotfallhilfe
Möchten Sie bei Ihrer Arbeit mit wohnungslosen Menschen gemeinsam individuelle Zukunftsaussichten entwickeln und sie bei ihrer Existenzsicherung unterstützen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! …
Betreuungshelfer für ein Krankenhaus (m/w/d)
Für ein Berliner Krankenhaus suchen wir zuverlässige Betreuungskräfte (m/w/d) in Vollzeit mit Bereitschaft im Schichtsystem zu arbeiten. Sie sind Betreuungskraft nach §87b SGB XI. Dann freuen wir uns…
Backend Developer (m/w/d)
Bei Probatix verbesseren wir den Zugang zur medizinischen Labordiagnostik, einem entscheidenden Baustein für die Qualität unseres Gesundheitssystems. Mit unserer Diagnostik-as-Service Plattform dig…