Callcenteragent (m/w/d) - Kundenberatung - Berufserfahrung

Im Auftrag eines Telekommunikationsunternehmens suchen wir ab sofort nach einem motivierten Callcenteragenten m/w/d. Die Stelle ist in Vollzeit zu vergeben. Sie arbeiten hierbei in einer 40-Stunden-Woche. Gearbeitet wird zu einem Stundenlohn von 21,72 €. Ihr neuer Arbeitgeber freut sich bereits [auf] Sie!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Lang unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]

Aufgaben:

• Zuständigkeit für die Bearbeitung sowie Beantwortung eingehender Kundenanfragen per Telefon (Inbound)
• Annahme von Bestellungen (Internet, Mobilfunk, TV)
• Erkennung und Ausschöpfung von Vertriebspotentialen
• Verantwortung für die Kundenberatung zu den einzelnen Tarifen
• Dokumentation der Kundenanliegen in der Kundendatenbank

Anforderungen:

• Ein hohes Maß an Service- und Vertriebsaffinität im Bereich Telekommunikation
• Erste Berufserfahrungen im Umgang mit Kunden
• Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch
• Eine ausgezeichnete Ausdrucksweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Kundenorientierte, zuverlässige und pünktliche Arbeitsweise
• Versierte PC-Kenntnisse sowie technisches Verständnis

Referenznummer: 12016-10004302686-S

Wir suchen aktuell Sie als Kundendienstberater/in für den Bezirk Marzahn. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 26 12681 Berlin Tina Lang

• +49 30 2360880 [email protected]