Field Service Technician/Administrator

Wir haben uns auf eine ambitionierte Reise begeben. Mach mit!

Wer wir sind - Unsere Mission und unser Antrieb
Arrive ist eine führende globale Mobilitätsplattform, aktiv in über 90 Ländern und 20.000 Städten, mit starken Marken wie EasyPark, Flowbird, RingGo, ParkMobile und Parkopedia.
Unsere Mission ist ambitioniert: Wir befähigen Menschen und Kommunen, intelligentere Entscheidungen für eine bessere Zukunft und lebenswerte Städte zu treffen. Bei uns gestaltest du aktiv die urbane Mobilität neu und prägst die Zukunft des fließenden und ruhenden Verkehrs weltweit mit.
Unsere Werte sind unser Kompass: Neugierig, fokussiert und gemeinschaftlich – sie leiten uns in unserem täglichen Handeln. Werde Teil eines globalen Teams, das den digitalen Wandel in der Mobilität vorantreibt.

Deine Rolle:

Das entscheidende Bindeglied zum KundenWir suchen Servicetechniker/ Service Administrator mit technischem Verständnis und Einsatzbereitschaft begegnest Du Problemen immer mit Lösungen. In einem starken Team in ganz Deutschland trägst Du dazu bei, exzellenten Service für unsere Kunden zu gewähreisten.

Aufgaben:

• Durchführung von vorbeugende Wartungsarbeiten und reaktive Reparaturen vor Ort an Anlagen zur Parkraumbewirtschaftung und Ticketautomaten nach festgelegten Standards

• Grundlegende technische Probleme identifizieren und beheben.

• Installation neuer Geräte oder Aufrüstung bestehender Geräte

• Sich jederzeit professionell verhalten und das Unternehmen repräsentativ vertreten

• Dokumentation rechtzeitig und gemäß den vereinbarten Unternehmensstandards erstellen

• Eigenständiges Führen eines Ersatzteillagers

• Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften vor Ort einhalte

  Anforderungen:

• Wir sind offen für Kandidatinnen und Kandidaten mit Erfahrung als Field Service Technician oder Service Administrator, da die Position – abhängig von der Erfahrung der Person und den Anforderungen des Projekts – sowohl technische Außendienstaufgaben als auch administrative Tätigkeiten im Servicebereich umfassen kann.

• Technischer/elektrotechnischer Hintergrund mit einschlägiger Qualifikation

• Erfahrung im Außendienst, Kundenservice und/oder als Servicetechniker

• Offenheit für mehrtägige Reisen

• Gutes Verständnis für technische Produkte und deren Zusammenhänge

• Gute allgemeine EDV-Kenntnisse

• Führerschein Klasse B zwingend erforderlich

  Persönliche Fähigkeiten:

• Einsatzbereitschaft

• Eigeninitiative, Motivation und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten.

• Problemlösungsfähigkeiten und positive Einstellun

• Professioneller und verbindlicher Umgang mit Kunden und Mitarbeitern

• Sehr gute Deutschkenntnisse
  
  Unser Angebot an Dich:

• Sorgfältige Einarbeitung und Entwicklung deiner persönlichen Stärken

• Ein sicheres Festgehalt sowie attraktive Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen

• 30 Tage Urlaub/Jahr

Es erwartet dich eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem hoch
motivierten Team und ein leistungsgerechtes Einkommen. Wir freuen uns auf dich!

Unterstellt an: Service Operations Manager:in / Teamleiter:in

Dieses Stellenangebot ist verfügbar in Berlin